Backoffice Officer Sales voor Risesmart M/V/X
Referentie 5703791 |Gecreëerd op 02 januari 2026
- Beroepengroep : Vastgoed, verzekeringen, financiën, recht / Recht
Beschrijving van het bedrijf
Risesmart is talent mobility divisie binnen de Randstad Group.
Met passie, enthousiasme en toewijding zorgt deze divisie voor een kwalitatieve vertaling van de concepten "doorstroom en uitstroom", namelijk loopbaancoaching, interne mobiliteit, talent management op het gebied van leadership en energie en outplacement.
Voor onze collega's in het kantoor van Evere zijn wij op zoek naar een Backoffice Sales collega, maar je kan werken waar je zelf wil (bijvoorbeeld: in ons kantoor te Leuven).
Benieuwd naar wat een functie als Backoffice medewerker bij Randstad Risesmart zoal te bieden heeft?
Beschrijving van de functie
- Je werkt nauw samen met het sales-team voor de opvolging van de klantendossiers in het kader van outplacement en herstructureringen.
- Je denkt commercieel mee door het verkennen van de context en het bevragen van de klant, zodat het vooropgestelde target wordt behaald.
- Je informeert de klant en de kandidaat over het outplacementproces en je bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging ervan.
- Je bent verantwoordelijk voor de planning van de coachings, en wint op korte termijn het vertrouwen van de coaches.
- Je registreert het klantendossier nauwkeurig in de verschillende systemen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt en beantwoordt met plezier alle vragen van de klant, de kandidaat en coaches.
- Je zorgt voor de operationele opvolging en dat alles smooth verloopt.
Jouw profiel
- Deze functie wordt op bachelor- en master denkniveau uitgeoefend. Geen diploma? Dan verwachten we wel een eerste ervaring in HR, sales, customer service.
- Sterke communicatieskills op vlak van doorvragen, overtuigen, informeren en support bieden.
- Flexibele mindset en doe-mentaliteit.
- Zelfredzaam, nauwkeurig en planmatig.
- Assertief, empathisch en sterk in samenwerken.
- Relativeervermogen bij stress en hoge workload.
- Juiste prioriteiten stellen en behoud van overzicht.
- Klantgerichte en proactieve houding.
- Je bent vlot in het Nederlands met een goede kennis van het Engels, Frans is een plus.
Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- 1. SAMEN IMPACT HEBBEN – onze ambitie is om het meest equitable en meest gespecialiseerde talentbedrijf ter wereld te zijn. We werken samen aan jouw toekomst en de toekomst van onze klanten. Een job die het verschil maakt. Je werkt autonoom, je helpt klanten met hun strategische veranderingen en hebt impact.
- 2. EEN CULTUUR WAAR JE JEZELF KAN ZIJN – als Top Employer, bieden wij een waardengedreven, warme en inclusieve cultuur. Dat zorgt ervoor dat je jezelf kan zijn en kan groeien om zo de beste versie van jezelf te ontplooien.
- 3. GROEI MET ONS MEE – je ontdekt de boeiende wereld van HR, je breidt je kennis uit door ons verrijkend aanbod van trainingen en on the job learning. 80% van onze managers worden van binnenuit gepromoveerd!
- 4. GEZOND & GELUKKIG WERKEN – afhankelijk van in welk team je terechtkomt, heb je de mogelijkheid om hybride te werken: vanuit huis, op kantoor of bij de klant. Flexibele werkuren, een aangename werkplek waar in een sfeer van vertrouwen en collegialiteit wordt gewerkt.
- 5. MEER DAN SALARIS – waardvolle voordelen: marktconform salarispakket, netto-onkostenvergoeding, extralegale voordelen zoals GSM, laptop, maaltijdcheques, ecocheques, pensioensplan, verzekeringen, 20 wettelijke en 12 ADV-dagen, kortingen en bonusregeling. Bij vaste indienstname mogelijkheid kiezen van wagen met tankkaart.
Wil je solliciteren? Klik bovenaan op de apply button!
Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.Beroepen Panorama.