Assistenz im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

3iMedia GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für IT-Lösungen in Karlsruhe sucht eine engagierte Person für eine administrative Position im Vertrieb. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Warenbestellungen und die proaktive Kommunikation mit Kunden. Für Bewerber sind eine kaufmännische Ausbildung sowie IT-Affinität entscheidend. Das Angebot umfasst flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und eine attraktive Vergütung. Bewerbungen sind auch von Personen ohne vollständige Anforderungen willkommen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice nach 3-2-Regelung

Umfangreiche Einarbeitung

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke und frisches Obst

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt.
• Freundliche und nette, kommunikative Art.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Koordination eingehender Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung.
• Überwachung und Nachverfolgung von Warensendungen.
• Adminsitrative Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kommunikative Kompetenz

Freundlicher Umgang mit Kunden

Teamarbeit

Selbstorganisierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (z.B. IT-Systemkaufmann)

Jobbeschreibung

Starte mit uns in die Zukunft der IT!

Seit 1995 stehen wir für lebendige Kommunikation und smarte IT-Lösungen – von hochverfügbarer Telekommunikations-Infrastruktur bis hin zu maßgeschneiderten Software-Entwicklungen und modernen KI-Anwendungen.Als Teil unseres Teams profitierst du von kurzen Entscheidungswegen, einer offenen Unternehmenskultur und echten Gestaltungsspielräumen. Wir legen Wert auf Teamgeist, Transparenz und ein Umfeld, in dem sich alle einbringen und weiterentwickeln können.

Verstärke 3iMedia mit deiner Leidenschaft für den Vertrieb und einer lösungsorientierten Arbeitsweise. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Aufgaben

• Innendienst: Keine Verkaufsaktivitäten, kein Außendienst – rein administrative Position im Backoffice
• Auftragsabwicklung: Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenaufträge – von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Sendungsverfolgung: Überwachung und Nachverfolgung von Warensendungen sowie proaktive Information bei Abweichungen
• Warenbestellung: Organisation, Bestellung und Terminüberwachung von Waren und Materialien.
• c-entron-Dokumentation: Lückenlose Erfassung aller prozessrelevanten Daten in unserem ERP-System c-entron
• Kundenkommunikation: Ansprechperson bei organisatorischen und logistischen Fragen – kompetente und kundenorientierte Kommunikation
• Kommunikative Kompetenz: Freundliche, authentische Kundenkommunikation auf Augenhöhe – mit dem Ziel, eine persönliche und vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufzubauen
• Vertriebsunterstützung: Administrative Unterstützung unseres Vertriebsteams im Tagesgeschäft

Qualifikation

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder im Büromanagement (oder vergleichbares)
• Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
• Du bringst IT-Affinität mit und hast Interesse an der IT (Infrastruktur)
• Du hast eine freundliche, nette, kommunikative Art und hast Freude an Gesprächen mit Kunden
• Du scheust dich nicht davor, bei Kundenbestellungen auch mal nachzuhaken um Bestellfehler zu vermeiden
• Du bist Teamplayer*in und schätzt offene Kommunikation – Feedback gehört für dich dazu
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine selbst organisierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

Benefits

• Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, motivierenden Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach 3-2-Regelung sorgen für eine gute Work-Life-Balance
• Unser zentral gelegenes, nagelneues Büro mit moderner Ausstattung bietet dir alles für produktives Arbeiten
• Ein wertschätzendes Team und offene Feedbackkultur auf Augenhöhe
• Eine umfangreiche Einarbeitung sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine attraktive Vergütung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Zusätzlich bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, E-Ladesäulen für Elektrofahrzeuge und die Option auf ein Jobrad – für deine Zukunft und nachhaltige Mobilität
• Für dein Wohl ist gesorgt: Kostenlose Getränke, frisches Obst und ein monatliches Team-Frühstück (+ andere Firmenevents)
• Übrigens: Für gemeinsame Pausen und spannende Momente steht in unserem Büro ein Billardtisch bereit. :)

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst: Bewirb dich trotzdem gerne, wir freuen uns auf Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen!

Werde Teil unseres Teams und gestalte den Vertrieb von morgen mit uns. Bewirb dich jetzt – wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen!