Application Supporter – NAV / Business Central (m/w/d)

Payback; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Loyalty Programm Unternehmen in München sucht einen Applikationsbetreuer (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Lösung von Supportfällen im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV und Business Central. Sie kommunizieren flexibel in Deutsch und Englisch und bringen eine strukturierten sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise mit. Das Unternehmen bietet hervorragende Benefits, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung.

Leistungen

Leckere Verpflegung im ESSZIMMER

24/7 Zugang zur TURNHALLE

Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub

Deutschland-Ticket inklusive

Team-Events und Social Days

Individuelle Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Hunde willkommen

Qualifikationen

• Über 3 Jahre Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung von Microsoft Dynamics NAV oder Business Central.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Lösung von 1st und 2nd Level Supportfällen.
• Kommunikation mit internen Kunden und Dienstleistern.
• Einhaltung der Compliance Prozesse.

Kenntnisse

Hilfsbereitschaft

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Integrität

Ausbildung

Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft

Tools

Microsoft Dynamics NAV

Business Central

Jobbeschreibung

Die erfolgreichsten Loyalty Programme in Deutschland? Das sind PAYBACK, Bahn.Bonus und Miles & More. Und hinter jedem dieser Programme stehen wir von Loyalty Partner mit besonders innovativen Lösungen. Als Teil von American Express sind wir gemeinsam mit PAYBACK und Loyalty Partner Solutions richtungsweisend in der Realisierung von Kunden(ver)bindungsprogrammen.

Bei dir sind unsere Holding-Tools (Schwerpunkt Microsoft Dynamics NAV/BC und EASY, zudem weitere SaaS-Tools) in den besten Händen:

DEINE AUFGABEN

• Du findest die Lösung der eingehenden 1st und 2nd Level Supportfälle und bist dabei flexibel in der Lösungsfindung. Bei Bedarf hast du Zugriff auf unseren 3rd Level Support der Hersteller oder unserer internen Experten
• Du kommunizierst zielgerichtet in englischer und/oder deutscher Sprache mit deinen internen Kunden sowie Dienstleistern
• Fachliche Kompetenz und anschauliche Lösungsvermittlung gehen dabei für dich Hand in Hand
• Die Einhaltung sowie Umsetzung der Compliance Prozesse ist für dich selbstverständlich
• Du hältst unsere technischen und prozessualen Dokumentationen aktuell

DEIN PROFIL

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung (> 3 Jahre) in der Applikationsbetreuung von Microsoft Dynamics NAV bzw. Business Central und bist zudem offen für den Support weiterer SaaS-Tools, die von uns betreut werden
• Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung zeichnen dich aus
• Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Integrität sowie eine strukturierte wie eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

UNSERE BENEFITS

• Tasty Breaks: Leckere Verpflegung in unserem ESSZIMMER – auch vegetarisch oder vegan und vieles sogar kostenfrei
• Move it, move it: 24/7 Zugang zur TURNHALLE, in unserem Fitnessstudio trainierst du und wir übernehmen die Kosten für dich
• Do it your way: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Easy Going: Deutschland-Ticket inklusive
• Get Together: Team-Events, Social Days, Ski-Events und mehr
• Grow like a Pro: Individuelle Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Good Vibes: Bei uns sind Hunde willkommen!

Innerhalb der PAYBACK GROUP erfüllt Loyalty Partner zentrale Corporate Aufgaben, von HR über Legal und Finance bis hin zum Controlling und schafft so den organisatorischen Rahmen für den Erfolg.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Die PAYBACK GROUP schätzt Vielfalt – come as you are

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