Agentur-Innendienstmitarbeiter (w / m / d) in Teilzeit

Hamburger Feuerkasse Versicherungs-AG; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine traditionsreiche Versicherungsgesellschaft in Nordrhein-Westfalen sucht einen Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit. In dieser Rolle unterstützen Sie die Agenturen bei administrativen Aufgaben, betreuen Kunden telefonisch und organisieren Beratungstermine. Ein freundlicher Umgang und eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sind erforderlich. Sie profitieren von einem unbefristeten Vertrag, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Kostenfreie Weiterbildung

Moderne Arbeitsumgebung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
• Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Auftreten.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützen der Agenturen bei administrativen Aufgaben.
• Aktive Kundenansprache und Organisation von Beratungsterminen.
• Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Organisationsfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Arbeiten wo du zu Hause bist.

Unsere Kunden zählen auf uns. Leistungsstark und traditionsreich sorgt die Hamburger Feuerkasse als älteste Versicherung der Welt seit 1676 für ausgezeichneten Versicherungsschutz.

An 21 Standorten bilden fast 100 Mitarbeiter in den Agenturen der Hamburger Feuerkasse ein dichtes Vertriebsnetz in einer der schönsten und attraktivsten Städte der Welt.

Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Vertrag im Angestelltenverhältnis in einer krisensicheren Branche
• Top Karrierechancen & Weiterbildung
• Individuelles Karriereprogramm (Bachelor-Studium oder fachliche Spezialisierungen)
• Berufsbegleitende Seminare zu unseren Produkten und Beratungsphilosophie (Dauer ca. 3 Monate)
• Zusatz-Ausbildung zur geprüften Fachfrau für Versicherungsvermittlung IHK (w/m/d) für QuereinsteigerInnen (Dauer ca. 5 Monate)
• Kostenfreie Weiterbildung
• Vielfältige Angebote durch unsere Provinzial Akademie
• Moderne Arbeitsumgebung
• Ein motiviertes Team, familienfreundliche Strukturen, sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Benefits (z.B. betriebliche Altersvorsorge)

Das bringst du mit

• Qualifikation – Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, optimalerweise mit kaufmännischem Hintergrund (z.B. Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachmann). Auch ein Quereinstieg ist bei uns möglich.
• Kommunikation – Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Menschen.
• Teamgeist & Organisation – Du arbeitest strukturiert, bist zuverlässig und bringst ein echtes Organisationstalent mit.
• Eigeninitiative – Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten macht dir Spaß.

Das werden deine Aufgaben sein

• Vertriebassistenz & Organisation – Du unterstützt die Agenturen bei allen administrativen Aufgaben.
• Kundenservice & Kommunikation – Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung.
• Büro & Backoffice-Support – Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team.
• Schadenmanagement – Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
• Vertrieb & Beratung – Bei fachlichen Fragen rund um Versicherungen bist du Experte/in und unterstützt die Kundenberater:innen bei der Kundenberatung.