1st-Level-IT-Support (m/w/d) – Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. | Rotenhof Rendsburg

Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.; Rendsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein sozialer Dienstleister in Rendsburg sucht eine*n IT-Supporter*in, der/die als erste Ansprechperson für IT-Fragen fungiert. In dieser Vollzeitstelle unterstützen Sie Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und arbeiten in einem respektvollen, werteorientierten Umfeld. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, regelmäßige Mitarbeiterevents und einen attraktiven Tarifvertrag mit betrieblichen Altersvorsorge. Lernen und Entwicklung werden hier großgeschrieben.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Tarifliches Gehalt

Gesundheitsgutschein

Bezahlte Fort- und Weiterbildungen

Dienstrad-Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Office-Anwendungen.
• Freude am Kontakt mit Menschen und Geduld im Umgang mit Anwendern.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für IT-Fragen der Mitarbeitenden.
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen.
• Dokumentation und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd-Level-Support.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen

Microsoft 365

Freundliches Auftreten

Serviceorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

1st-Level-IT-Support (d/m/w) – Rotenhof Rendsburg

Direkter Einstieg im IT-Support | Vollzeit | Unbefristet | Rotenhof Rendsburg

• Ort: Rendsburg
• Vertragslaufzeit: unbefristet
• Arbeitszeit: Vollzeit

Möglicher Start: 01.11.2025

Einstiegslevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrene

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Dein zukünftiger Arbeitsplatz

Gemeinsam Brücken bauen – auch in der IT! Bei der Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. setzen wir uns täglich für soziale Teilhabe und Unterstützung ein. Unsere Arbeit lebt von Wertschätzung, Teamgeist und einem respektvollen Miteinander. Als Teil unseres IT-Teams tragen Sie dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden optimal arbeiten können – in einem Umfeld, das Vielfalt, Entwicklung und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten bietet.

Deine Aufgaben im Überblick

• Erste Ansprechperson für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden – telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Drucker, mobile Geräte etc.
• Benutzerverwaltung in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Anwendungen
• Einrichtung, Installation und Übergabe von PCs, Notebooks und Smartphones
• Außendiensteinsätze in unseren regionalen Einrichtungen zur Unterstützung vor Ort (z. B. bei Hardwareproblemen, Netzwerkanbindung oder Rollouts)
• Dokumentation und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd-Level-Support
• Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarisierung

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation – gerne auch Berufseinsteiger.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft, unsere Einrichtungen im näheren Umfeld zu besuchen.
• Freude am Kontakt mit Menschen, Geduld im Umgang mit Anwendern und ein freundliches Auftreten.
• Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Interesse, in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht.

Darauf kannst du dich freuen

• Brücke Akademie Cafeteria-Modell (Brücke-Cafeteria)
• Du-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Gesundheitsgutschein
• Jährliche Mitarbeitergespräche
• Kinderbetreuungszuschuss, bevorzugte Berücksichtigung bei Kitaplätzen in den unternehmenseigenen Kitas der Wohnortgemeinde im Rahmen von freien Kapazitäten
• Tarifliches Gehalt nach den Arbeitsvertragsbedingungen des Paritätischen Wohlfahrtverbandes mit jährlicher Anpassung
• Dienstrad-Leasing über JobRad
• Firmenfitness (Hansefit)

• Wir machen deinen Start bei uns leicht: Mit einer strukturierten Einarbeitung durch einen Team-Paten bist du von Anfang an gut begleitet.
• Deine Arbeitszeit gestaltest du flexibel passend zu deinem Leben – für eine echte Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Du profitierst von einem attraktiven tariflichen Festgehalt und einer betriebsnahen Altersvorsorge für deine Zukunft.
• Moderne Arbeitsmittel wie Firmenlaptop und Dienstrad-Leasing machen deinen Alltag angenehmer.
• Für deine Entwicklung: Bezahlte Fort- & Weiterbildungen sowie vielfältige Angebote in unserer Brücke Akademie.
• Unsere offene Du-Kultur und regelmäßige Mitarbeiterevents sorgen für ein wertschätzendes Arbeitsklima.
• Gesundheitsförderung nehmen wir ernst – vom Gesundheitsgutschein bis zur Beratung durch unseren Betriebsarzt.
• Profitiere von der zentralen Lage in Rendsburg mit guter Verkehrsanbindung.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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Dein*e Ansprechpartner*innen bei Fragen

Bei Fachlichen Fragen zur Position Wende Dich An

Stephan Bienk
Tel: [phone]

Für Fragen Zum Vertrag Wende Dich An

Melanie Rathje
Tel: [phone]

Über die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.

Die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. ist ein Verein zur Förderung der seelischen Gesundheit. Die Brücke mit ihren über 1.300 Beschäftigten übernimmt seit 1984 Aufgaben des Sozial- und Gesundheitswesens im Kreis Rendsburg-Eckernförde und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Sie bietet Hilfen und Dienstleistungen für Menschen aller Altersgruppen und in allen Lebenslagen.