Promotor/a de Servicio al Cliente y Orientación Digital - Medio Tiempo

JOBANDTALENT CO SAS; Ibagué; On-site; COP 8,891,000 - 10,649,000; Part time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Auxilio de transporte 100%

Job summary

JOBANDTALENT CO SAS busca Promotor(a) de Servicio al Cliente y Orientación presencial Digital para apoyar a usuarios en el acceso a servicios y herramientas digitales, resolviendo inquietudes con amabilidad y eficacia.

La persona seleccionada acompañará a los usuarios en apps móviles y plataformas digitales, brindando información clara sobre servicios y productos, y promoviendo el uso de canales digitales.

Qualifications

• Formación mínima: Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en promotoría, orientación al usuario o servicio al cliente.
• Conocimientos básicos en manejo de aplicaciones móviles.

Responsibilities

• Brindar orientación y atención a los usuarios, resolviendo inquietudes de manera amable y oportuna.
• Acompañar a los clientes en el uso de aplicaciones móviles y herramientas digitales.
• Informar sobre servicios y productos disponibles siguiendo lineamientos internos.

Skills

Comunicación

Orientación al cliente

Proactividad

Autonomía

Adaptación al cambio

Education

Bachiller/ Técnico/ Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas

Tools

Apps móviles

Herramientas digitales

Job description

JOBANDTALENT CO SAS busca Promotor(a) de Servicio al Cliente y Orientación presencial Digital para apoyar a usuarios en el acceso a servicios y herramientas digitales, resolviendo inquietudes con amabilidad y eficacia.

La persona seleccionada acompañará a los usuarios en apps móviles y plataformas digitales, brindando información clara sobre servicios y productos, y promoviendo el uso de canales digitales.