Promotor(a) de Servicio al Cliente y Guia Digital

JOBANDTALENT CO SAS; Sur; On-site; COP 11,160,000 - 17,856,000; Full time

Job summary

JOBANDTALENT CO SAS en Valle del Cauca busca Promotor(a) de Servicio al Cliente y Orientación presencial Digital. La persona brindará orientación y acompañamiento a usuarios, facilitando acceso a servicios y herramientas digitales, resolviendo inquietudes con atención amable y oportuna.

Se requiere formación mínima y experiencia en promotoría o servicio al cliente, con habilidades de comunicación, proactividad y afinidad por la tecnología.

Qualifications

• Formación académica: bachiller, técnico, tecnólogo o profesional afín.
• Experiencia mínima de 6 meses en promotoría o servicio al cliente.
• Deseable experiencia en orientación digital y manejo de herramientas digitales.

Responsibilities

• Brindar orientación y atención amable a los usuarios.
• Acompañar a los clientes en el uso de apps y herramientas digitales.
• Informar sobre servicios y productos disponibles según lineamientos.
• Facilitar el acceso a canales digitales y promover su uso.
• Identificar necesidades y ofrecer información clara.

Skills

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Proactividad

Autonomía

Afinidad con la tecnología

Education

Formación académica: bachiller/ técnico/ tecnólogo/ profesional en administrativas

Tools

Aplicaciones móviles

Job description

JOBANDTALENT CO SAS en Valle del Cauca busca Promotor(a) de Servicio al Cliente y Orientación presencial Digital. La persona brindará orientación y acompañamiento a usuarios, facilitando acceso a servicios y herramientas digitales, resolviendo inquietudes con atención amable y oportuna.

Se requiere formación mínima y experiencia en promotoría o servicio al cliente, con habilidades de comunicación, proactividad y afinidad por la tecnología.