Coordinador de Call Center

Empresa Confidencial; Manizales; Presencial; COP 27.900.000 - 33.480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono de cumplimiento

Oportunidades de crecimiento

Entorno colaborativo

Descripción de la vacante

Una empresa en Manizales busca un Coordinador de Call Center con pasión por la gestión de equipos. Se requiere un profesional con al menos 4 años de experiencia en contact center y 1 año en coordinación. El salario es de $2.500.000 más un bono de $500.000, ofreciendo un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 4 años en operación de contact center.
• Al menos 1 año en cargos de coordinación o liderazgo.
• Habilidades para gestionar equipos y eficiencia operativa.

Responsabilidades

• Liderar y gestionar equipos de alto desempeño.
• Garantizar la eficiencia operativa y la mejor experiencia al cliente.

Conocimientos

Gestión de equipos

Análisis de datos

Orientación a resultados

Educación

Profesional en Administración o Ingenierías

Áreas de la salud

Descripción del empleo

🌟 ¡Buscamos un Coordinador de Call Center!

Si tienes pasión por la gestión de equipos, la mejora continua y la excelencia operativa, ¡esta oportunidad es para ti!

Estamos en la búsqueda de un Profesional en Administración, Ingenierías o áreas de la salud, con una experiencia mínima de 4 años en la operación front o back de procesos de contact center, y al menos 1 año en cargos de coordinación o liderazgo.

Buscamos una persona analítica, orientada a resultados y con habilidades para gestionar equipos, garantizar la eficiencia operativa y asegurar la mejor experiencia al cliente.

Condiciones laborales

• Salario: $2.500.000 + bono de cumplimiento de $500.000
• Horario: Rotativo ⏰
• Modalidad: Presencial en la ciudad de Manizales
• Estabilidad laboral con contrato a término indefinido.
• Bonificaciones por desempeño y cumplimiento.
• Oportunidades de crecimiento en una empresa dinámica y en constante evolución.
• Entorno colaborativo y retador, donde tu liderazgo marcará la diferencia.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera y liderar equipos de alto desempeño?

📩 ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!