Soporte TI L1 Bilingüe – Presencial (Santiago)

Farmacias De Similares; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Medio día libre por cumpleaños

Bienestar físico y emocional

Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navid

Job summary

NTT DATA busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI L1 con dominio bilingüe para brindar soporte de primer nivel a usuarios internos y asegurar la continuidad de infraestructura y servicios. Trabajarás en un entorno global con enfoque en transformación tecnológica y satisfacción del cliente.

La posición es 100% presencial en Santiago, Chile, con disponibilidad para viajar y con oportunidades de desarrollo dentro de la organización a medida que evolucionen tus habilidades.

Qualifications

• Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico TI.
• Nivel de inglés intermedio-avanzado (evaluado).
• Disponibilidad para viajar dentro de Chile.

Responsibilities

• Brindar soporte de primer nivel a usuarios internos y mantener la continuidad de infraestructura y servicios TI.
• Identificar, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos de baja a mediana complejidad siguiendo SLA.
• Mantener comunicación oportuna con usuarios y registrar adecuadamente los casos gestionados.

Skills

Experiencia laboral

Inglés intermedio-avanzado

Viajar dentro de Chile

Education

Informática/Computación o afines

Tools

MS Azure

Microsoft 365

Secure Print

Salas de reuniones

Job description

NTT DATA busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI L1 con dominio bilingüe para brindar soporte de primer nivel a usuarios internos y asegurar la continuidad de infraestructura y servicios. Trabajarás en un entorno global con enfoque en transformación tecnológica y satisfacción del cliente.

La posición es 100% presencial en Santiago, Chile, con disponibilidad para viajar y con oportunidades de desarrollo dentro de la organización a medida que evolucionen tus habilidades.