Ingeniero/a de Soporte TI L1 Bilingüe - Presencial

Clinica Veterinaria VET'S; Santiago; On-site; CLP 10,000,000 - 14,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Medio día libre por tu cumpleaños

Programas de bienestar físico y emocio

Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navid

Job summary

NTT DATA busca Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI L1- Bilingüe en Santiago, Chile. Brindar soporte de primer nivel a usuarios internos, diagnosticar incidentes y garantizar la continuidad de infraestructuras y servicios TI.

Se valorará experiencia en MS Azure, Microsoft 365 y herramientas de impresión segura; se requerirá inglés intermedio-avanzado y disponibilidad para viajar dentro de Chile. Modalidad 100% presencial.

Qualifications

• Formación profesional en Informática o afines.
• 2–3 años de experiencia en roles de soporte TI.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas en TI.
• Conocimiento de MS Azure y Microsoft 365.
• Nivel de inglés intermedio-avanzado (será evaluado).
• Disponibilidad para viajar dentro de Chile.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Identificar, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos técnicos.
• Mantener SLA y documentar casos gestionados.
• Colaborar con equipos internos y externos en proyectos de transformación tecnológica.

Skills

Inglés (intermedio-avanzado)

Diagnóstico y resolución de problemas

Experiencia 2-3 años en soporte TI

Education

Formación profesional en Informática o afines

Tools

MS Azure

Microsoft 365

Secure Print

Job description

NTT DATA busca Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI L1- Bilingüe en Santiago, Chile. Brindar soporte de primer nivel a usuarios internos, diagnosticar incidentes y garantizar la continuidad de infraestructuras y servicios TI.

Se valorará experiencia en MS Azure, Microsoft 365 y herramientas de impresión segura; se requerirá inglés intermedio-avanzado y disponibilidad para viajar dentro de Chile. Modalidad 100% presencial.