Ingeniero/a de Soporte TI Bilingüe: Infraestructura
NTT DATA, Inc.
Destaca en este puesto — genera un currículum adaptado y una carta de presentación en aproximadamente un minuto.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
NTT DATA está buscando un Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI para brindar soporte de primer nivel a usuarios internos y asegurar la continuidad operativa de la infraestructura. El rol implica diagnosticar y resolver incidentes, mantener servicios y asegurar cumplimiento de SLA, en un entorno de transformación tecnológica.
La posición es 100% presencial en Santiago y ofrece beneficios corporativos. Se valora experiencia y certificaciones relevantes, con oportunidades de crecimiento dentro de la
Formación
- Estudios profesionales en Informática, Computación o afines.
- 2–3 años de experiencia en soporte técnico TI.
- Conocimiento en MS Azure, Microsoft 365 y tecnologías de salas de reuniones.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Disponibilidad para viajar dentro de Chile.
Responsabilidades
- Monitorear y mantener la operación de la infraestructura TI.
- Gestionar y resolver incidentes y requerimientos técnicos.
- Brindar soporte a usuarios y stakeholders, documentando los casos gestionados.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
NTT DATA está buscando un Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI para brindar soporte de primer nivel a usuarios internos y asegurar la continuidad operativa de la infraestructura. El rol implica diagnosticar y resolver incidentes, mantener servicios y asegurar cumplimiento de SLA, en un entorno de transformación tecnológica.
La posición es 100% presencial en Santiago y ofrece beneficios corporativos. Se valora experiencia y certificaciones relevantes, con oportunidades de crecimiento dentro de la
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