Ingeniero/a de Soporte TI Bilingüe: Infraestructura

NTT DATA, Inc.

Santiago

Presencial

CLP 7.812.000 - 12.276.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud

Medio día libre

Programas de bienestar

Aguinaldos

Descripción de la vacante

NTT DATA está buscando un Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI para brindar soporte de primer nivel a usuarios internos y asegurar la continuidad operativa de la infraestructura. El rol implica diagnosticar y resolver incidentes, mantener servicios y asegurar cumplimiento de SLA, en un entorno de transformación tecnológica.

La posición es 100% presencial en Santiago y ofrece beneficios corporativos. Se valora experiencia y certificaciones relevantes, con oportunidades de crecimiento dentro de la

Formación

Estudios profesionales en Informática, Computación o afines.
2–3 años de experiencia en soporte técnico TI.
Conocimiento en MS Azure, Microsoft 365 y tecnologías de salas de reuniones.
Inglés intermedio-avanzado.
Disponibilidad para viajar dentro de Chile.

Responsabilidades

Monitorear y mantener la operación de la infraestructura TI.
Gestionar y resolver incidentes y requerimientos técnicos.
Brindar soporte a usuarios y stakeholders, documentando los casos gestionados.

Conocimientos

Diagnóstico y resolución de problemas

Soporte técnico TI

Inglés intermedio-avanzado

Educación

Estudios en Informática/Computación

Herramientas

Secure Print

MS Azure

Microsoft 365

Tecnologías de salas de reuniones

Descripción del empleo

La posición es 100% presencial en Santiago y ofrece beneficios corporativos. Se valora experiencia y certificaciones relevantes, con oportunidades de crecimiento dentro de la

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