Junior 1st Level Supporter: Billing & Customer Care

bexio ag; Rapperswil-Jona; Hybride; Vertraulich; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Faire Bezahlung

Gesundheitsfördernde Angebote

Mitarbeiter-Events

Individuelles Wahlprogramm für Pensionskasse

Günstige Mobile Abo Konditionen

Résumé du poste

Ein führendes Softwareunternehmen in der Schweiz sucht einen Junior 1st Level Supporter (w/m/d) für die Unterstützung seiner Kunden. Du wirst am Telefon und per E-Mail agieren, um Kundenanfragen zu lösen und dabei einen besonderen Fokus auf die Rechnungsstellung legen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, respektvollen Umgang und zahlreiche Mitarbeiter-Events, um den Teamzusammenhalt zu stärken. Wenn du ein serviceorientiertes Mindset mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre / Ausbildung im KV oder ähnlichem.
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch.
• Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Denken.

Responsabilités

• Unterstützung der Kunden am Telefon und per E-Mail.
• Eigenständige Lösung von Kundenanfragen.
• Teilnahme an Meetings und Trainings.

Connaissances

Kundenkontakt

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Lösungsorientierung

Service-Mindset

Formation

Abgeschlossene Berufslehre

Description du poste

Ein führendes Softwareunternehmen in der Schweiz sucht einen Junior 1st Level Supporter (w/m/d) für die Unterstützung seiner Kunden. Du wirst am Telefon und per E-Mail agieren, um Kundenanfragen zu lösen und dabei einen besonderen Fokus auf die Rechnungsstellung legen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, respektvollen Umgang und zahlreiche Mitarbeiter-Events, um den Teamzusammenhalt zu stärken. Wenn du ein serviceorientiertes Mindset mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!