Junior Support Specialist - Billing & Kundenkontakt (Hybrid)

bexio ag; Rapperswil-Jona; Hybrid; Vertraulich; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Yoga und Bootcamps

63 % Pensionskassenbeiträge

flexible Arbeitszeiten

Job summary

bexio ag in Rapperswil-Jona sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice. Hier hilfst du unseren Schweizer Kleinunternehmen bei Fragen und Anliegen, insbesondere im Bereich Rechnungsstellung.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit, liebst den Kontakt zu Kunden und sprichst einwandfreies Deutsch sowie gutes Englisch. Freue dich auf ein hybrides Arbeitsmodell, 5 Wochen Ferien und tolle Team-Events.

Qualifications

• Erfahrungen im Kundenkontakt, egal ob telefonische oder schriftliche Kommunikation.
• Service-Mindset und Offenheit für neue Herausforderungen.
• Eine lösungsorientierte Denkweise auch unter Druck.

Responsibilities

• Unterstützung der Kunden per Telefon und E-Mail bei Fragen.
• Eigenständige Lösungsfindung für Kundenanfragen.
• Teilnahme an Meetings zur Prozessoptimierung.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (einwandfrei)

Englischkenntnisse

Stressresistenz

Education

Abgeschlossene Berufslehre / Ausbildung

Job description

bexio ag in Rapperswil-Jona sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice. Hier hilfst du unseren Schweizer Kleinunternehmen bei Fragen und Anliegen, insbesondere im Bereich Rechnungsstellung.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit, liebst den Kontakt zu Kunden und sprichst einwandfreies Deutsch sowie gutes Englisch. Freue dich auf ein hybrides Arbeitsmodell, 5 Wochen Ferien und tolle Team-Events.