1st-Level Finance & Billing App-Support | Teamorientiert

Rhenus Alpina AG; Schaffhausen; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Flache Hierarchien

Kostenlose Parkplätze

Grossartiges Team

Raum für Innovation

Résumé du poste

Rhenus Schweiz sucht eine/n Applikationssupport 1st Level Finance & Billing (w/m/d) in Teilzeit bis Vollzeit. Du betreust Business-Applikationen mit Fokus auf Finanz- und Abrechnungsprozesse und unterstützt Fachbereiche bei Systemfragen im 1st Level Support.

Zu deinen Aufgaben gehören Fehleranalyse, Dokumentation, Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung bei Tests bzw. Releases. Du arbeitest eng mit Process Ownern, Power Usern und externen Dienstleistern zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Fakturierung/Abrechnung oder Finanzprozessen wünschenswert.
• Erste Erfahrung im Applikationssupport/Helpdesk von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort/Schrift.
• Analytische Denkweise und Fähigkeit zur Fehlerbehebung.
• Erfahrung mit ERP- oder Abrechnungssystemen ist ein Plus.

Responsabilités

• Betreuung von Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozessen.
• Erster Ansprechpartner für Fachbereiche; supporte Anfragen im 1st Level.
• Analysiere Fehler, dokumentiere Ergebnisse und leite Lösungen weiter.
• Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank, Schulungsunterlagen und Supportdokumente.
• Unterstütze Tests, Releases und Systemanpassungen sowie Einführung neuer Funktionen.

Connaissances

Analytisches Denken

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung / Spedition oder vergleichbar

Outils

ERP-Systeme

Abrechnungssysteme

Description du poste

Rhenus Schweiz sucht eine/n Applikationssupport 1st Level Finance & Billing (w/m/d) in Teilzeit bis Vollzeit. Du betreust Business-Applikationen mit Fokus auf Finanz- und Abrechnungsprozesse und unterstützt Fachbereiche bei Systemfragen im 1st Level Support.

Zu deinen Aufgaben gehören Fehleranalyse, Dokumentation, Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung bei Tests bzw. Releases. Du arbeitest eng mit Process Ownern, Power Usern und externen Dienstleistern zusammen.