IT Support Pro (1st–2nd Level) – Grow with a Dynamic Team

Andeo AG; Winterthur; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Snacks und Getränke inklusive

Team-Events

Gadget-Budget für Tech-Träume

Top Absicherung und mehr Ferien

Zusammenfassung

Andeo AG in Winterthur sucht eine/n IT-Supporter/in EFZ, der die Störungsbehebung im 1st/2nd Level übernimmt und aktiv bei Installationen, Rollouts und Vor-Ort-Troubleshooting unterstützt.

Sie bringen eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung mit, beherrschen Windows 10/11, Server-Umgebungen, Microsoft 365 sowie Active Directory und arbeiten fließend Deutsch; Englisch ist solide, Führerschein erwünscht.

Qualifikationen

• Lehre als Informatiker/in EFZ oder vergleichbar.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen (Workstations/Server) und Microsoft 365.
• Grundlegende Kenntnisse in AD, Netzwerken und Supportprozessen.
• Bereitschaft zur 1st/2nd Level Unterstützung mit ggf. 3rd Level Perspektive.
• Deutsch fließend, Englisch solide, Führerschein vorhanden.

Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st/2nd Level Support.
• Installationen, Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Rollouts von Applikationen vor Ort.
• Unterstützung der Kunden im Tagesgeschäft und Troubleshooting vor Ort.

Kenntnisse

Windows 10/11

Windows Server

Microsoft 365

Active Directory

Teams-Telefonie

PowerShell

Software-Paketierung

Deutsch fließend

Englisch solide

Führerschein

Ausbildung

Informatiker/in EFZ oder vergleichbar

Tools

Teams-Telefonie

PowerShell

Software-Paketierung

Jobbeschreibung

Andeo AG in Winterthur sucht eine/n IT-Supporter/in EFZ, der die Störungsbehebung im 1st/2nd Level übernimmt und aktiv bei Installationen, Rollouts und Vor-Ort-Troubleshooting unterstützt.

Sie bringen eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung mit, beherrschen Windows 10/11, Server-Umgebungen, Microsoft 365 sowie Active Directory und arbeiten fließend Deutsch; Englisch ist solide, Führerschein erwünscht.