1st & 2nd Level Supporter/-in (80-100%)

myitjob GmbH; Zürich; Vor Ort; CHF 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

myitjob GmbH in Winterthur sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in mit Schwerpunkt 1st/2nd Level; Du bearbeitest Störungen, installierst IT-Arbeitsplätze, wartest Systeme und betreust Rollouts vor Ort.

Du bringst Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory sicher in Einsatz; Deutsch fließend, Englisch solide, Führerschein wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertig.
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory.
• Technische Autodidakten, die es draufhaben, sind willkommen.

Aufgaben

• Störungseingänge annehmen, bearbeiten und Lösungen im 1st/2nd Level prüfen.
• Vor Ort IT-Arbeitsplätze installieren, warten und Rollouts unterstützen.
• Netzwerke, Drucker und Systeme wie AD/365 betreuen und Troubleshooting leisten.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Softwareverteilung

Ausbildung

Informatiker EFZ-Ausbildung

Tools

PowerShell

Jobbeschreibung

Arbeitsort: WinterthurPensum: 80-100%Aufgaben:Du bist die erste Rettungslinie, wenn IT-Probleme brennen: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support idealerweise mit Tendenz zu 3rd Level SupportDu bringt Ordnung ins Chaos – sei es beim Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen, Rollouts von Applikationen oder Troubleshooting vor OrtMit Deinem Einsatz hilfst Du unseren Kunden, ihr Tagesgeschäft sorgenfrei zu meisternProfil:Du bist smart, zuverlässig und genau die Person, die Dinge voranbringtDu sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze, Drucker und Netzwerke reibungslos funktionieren. Du hast Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory im GriffSchnittstellen und Systeme bringst du zum Laufen und findest kreative Lösungen für komplexe HerausforderungenDein Plus: Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung. Her damit!Du hast eine Lehre als Informatiker/in EFZ oder vergleichbarTechnische Autodidakten, die es draufhaben und überzeugen, sind ebenfalls willkommenDeutsch flüssig, Englisch solide, Führerschein

Pensum Voll-/Teilzeit

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Softwareverteilung