Front Office Agent (m/w/d)

Hotel Schweizerhof Zürich; Zürich; Vor Ort; CHF 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

ÖV Unterstützung

Shopping-Vergünstigungen

Hotelübernachtungen

Attraktive Firmenkultur

Zusammenfassung

Hotel Schweizerhof Zürich sucht eine gastgeberorientierte Persönlichkeit für unser Front Office Team. Sie betreuen internationale Gäste, führen Check-in/out durch und erledigen allgemeine Réceptionsarbeiten in Früh- oder Spätschicht.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im gehobenen Hotellerie-Sektor oder Hotelkaufmann/-frau mit, 1–2 Jahre Rezeptionserfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Protel-Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im gehobenen Hospitality-Bereich oder Hotelkaufmann/-frau.
• 1–2 Jahre Rezeptionserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Gäste (Front Office).
• Check-in bis Check-out durchführen.
• Allgemeine Réceptionsarbeiten erledigen.
• Arbeitszeiten in Früh- oder Spätschicht.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Protel Kenntnisse

Ausbildung

Hotelkommunikationsfachfrau/-mann

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir eine gästeorientierte Persönlichkeit mit viel Engagement und sehr hohem Dienstleistungsbewusstsein als Front Office Agent.

In unserem Hotel verwöhnen wir unsere Gäste mit einer lockeren Professionalität. Dabei leben wir stets unser Credo "making people happier". Wollen Sie gerne Teil unseres Teams sein?

Aufgaben

• Betreuung von unseren internationalen, anspruchsvollen Gästen
• Check-in bis Check-out
• allgemeine Réceptionsarbeiten
• Arbeitszeit in einer Früh- oder Spätschicht

Qualifikation

• abgeschlossene Ausbildung als Hotelkommunikationsfachfrau /-mann oder kaufmännische Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• eins bis zwei Jahre Erfahrung an einer Rezeption
• sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Hotel-System-Kenntnisse vorzugsweise von Protel
• Flair für traditionelle Luxus-Hotellerie

Benefits

• einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz an bester Lage in Zürich
• ein dynamisches und gut eingespieltes Team
• eine attraktive Firmenkultur
• viele coole Benefits, wie ÖV Unterstützung, diverse Vergünstigungen beim Shopping und Hotelübernachtungen, etc.

Eintrittstermin: ab Mitte September 2026 oder nach Vereinbarung