Front Office Agent (d/w/m), 100% – Zürich – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; Zürich; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatt auf Übernachtungen

Mitarbeiter-App LEAPP

Vereinbarkeit Beruf-Familie

Leonardo Academy Trainings

Team Events

Zusammenfassung

Leonardo Hotels sucht am Standort Zürich im Hotel Alden Splügenschloss Zürich eine Front Office Kraft. Der Job umfasst Check-in/out, Gästebetreuung und erste Ansprechperson für Reservierungen in Deutsch und Englisch.

Sie arbeiten im Früh- oder Spätdienst, unterstützen die Abteilungsleitung und sichern eine reibungslose Abwicklung der täglichen Abläufe. Attraktive Benefits und Team-Events runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Hotelbereich abgeschlossen.
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Betreuung der Gäste bei An- und Abreise.
• Annahme von Einzelreservierungen in Deutsch und Englisch.
• Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen Bereichen.
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung.
• Sicherstellung von Sauberkeit und Hygienestandards im Empfangsbereich.
• Beschwerdemanagement
• Arbeiten im Früh- und Spätdienst.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Berufsausbildung Hotelfach

Jobbeschreibung

Front Office

Berufseinsteiger, Berufserfahrene

Zürich

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das 1895 eröffnete Hotel Alden Splügenschloss Zürich ist ein Mix aus behaglichem Boutiquehotel und elegantem Grandhotel. Es verfügt über 22 luxuriös eingerichtete Suiten, einen Restaurant- und Barbereich, sowie eine Bibliothek.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m), 100%!

Das bieten wir Dir

• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
• Beschwerdemanagement
• Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau
• Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
• Offenheit und Herzlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- (Schweizerdeutsch) und Englischkenntnisse

Kontakt

Sabine Rappenglitz
Team Recruiting Cluster South & Switzerland
T: [phone]
Hotel Alden Splügenschloss Zürich
Splügenstraße 2
8002 Zürich, CH