Cluster Front Office Agent 60% - 100 % (a) Zürich Seefeld

Meili Selection; Zürich; Vor Ort; CHF 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergünstigungen auf Übernachtungen, Speisen und Getränke

Bonuszahlungen bei positivem Gästefeedback

Vergünstigungen für Aktivitäten und Workshops

Zusammenfassung

Meili Selection in Zürich sucht einen Cluster Front Office Agent, der dafür sorgt, dass sich internationale Gäste wohlfühlen. In dieser Rolle meistern Sie Check-in und Check-out und schaffen beeindruckende Erlebnisse.

Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie mit, haben Erfahrung im Gästekontakt und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Die Position bietet ein modernes Arbeitsumfeld in Zürich Seefeld und zahlreiche Vergünstigungen.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Berufserfahrung im Umgang mit Gästen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out professionalisieren.
• Authentische Erlebnisse für Gäste schaffen.
• Reservierungen bearbeiten und Zimmerplanung perfektionieren.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Organisationsfähigkeit

Flexibilität

Deutsch

Englisch

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MEWS

Jobbeschreibung

Mitten in Zürich, direkt beim Opernhaus und nur ein paar Schritte vom See entfernt, liegt das Boutique Hotel Ambassador. Ein 4-Sterne-Superior-Haus der Meili Selection Hotelgruppe und das einzige Zürcher Mitglied der exklusiven Small Luxury Hotels of the World. In einzigartigem Ambiente im historischen Utoschloss trifft stilvolle Gastfreundschaft auf urbanen Lifestyle. Ein Ort für anspruchsvolle Gäste, spannende Begegnungen und besondere Genussmomente.

Cluster Front Office Agent

ab 01. August 2026 oder nach Vereinbarung · 60% - 100 % (a)

Deine Aufgaben

• Du bist das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafür, dass unsere (inter)nationalen Gäste sich von der ersten Sekunde an wohlfühlen.
• Mit Professionalität und Herzlichkeit meisterst Du Check-in und Check-out im Handumdrehen.
• Du schaffst authentische Erlebnisse für unsere Gäste, sodass sie immer wieder gerne zu uns zurückkehren.
• Reservierungen bearbeitest Du mit Leichtigkeit und perfektionierst die Zimmerplanung.
• Du unterstützt das Team im Hotel Opera, wo immer Hilfe benötigt wird.
• Herausforderungen? Du findest immer eine Lösung, sei es bei Gästereklamationen oder im Teamalltag.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie. Du weisst, wie man Gäste begeistert.
• Erste Berufserfahrung? Perfekt, das macht Dich sicher im Umgang mit Gästen.
• MEWS? Vielleicht kennst DU es schon, wenn nicht, lernst Du es bei uns.
• Deutsch und Englisch sprichst Du fliessend, jede weitere Sprache ist ein Plus.
• Du bist bereit, früh und abends oder an Wochenenden zu arbeiten, denn Flexibilität gehört für Dich einfach dazu.
• Organisation ist Deine Stärke und Du behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.
• Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, Deine Kollegen zu motivieren und zu unterstützen.

Wir bieten dir

• Ein modernes Arbeitsumfeld im lebendigen Zürich Seefeld – wo Arbeit und Lifestyle Hand in Hand gehen.
• Ein motiviertes, dynamisches Team, das Dich willkommen heisst.
• Viel Raum für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in der Meili Selection.
• Attraktive Vergünstigungen auf Übernachtungen, Speisen und Getränke in unseren Hotels.
• Zusätzliche Extras und kleine Gesten zu Geburtstagen, Jubiläen und persönlichen Anlässen.
• Bonuszahlungen bei positivem Gästefeedback, weil wir Deine Leistung zu schätzen wissen!
• Vergünstigungen für Aktivitäten, Workshops und Events, die Körper und Geist guttun.

Wenn Du Lust hast, in einem jungen Team mit tollen Menschen zu arbeiten und wenn Hotellerie und Gastlichkeit Deine Berufung sind, dann melde Dich noch heute und starte bei uns durch.

Jetzt Bewerben

MEILI SELECTION HOTELS
Dufourstrasse 5
8008 Zürich · Switzerland

Susann Slany - Araujo
Human Resources Manager
T [phone]
[e-mail]

Das Ambassador Hotel ist Teil der Meili Selection Hotels. Meili Selection steht für sieben ausgewählte Hotels in Zürich und in Klosters-Davos, Graubünden.