Front Office Agent

Serata, Stiftung für das Alter; Luzern; Vor Ort; CHF 60.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zwei Garni Hotels

Zentrale Lage in Luzern

Moderne Anstellungsbedingungen

Unterstützung Rekageldkauf

Zusammenfassung

Hotel Monopol und Alpina Luzern sucht eine motivierte Front Office Persönlichkeit (m/w/d) für eine 80-100%-Anstellung. Direkt beim Bahnhof Luzern und KKL gelegen, erwartet dich eine spannende Aufgabe am Empfang mit Check-In/Check-Out, Reservierungen sowie Gästebetreuung.

Du bringst eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder vergleichbare Front Office-Erfahrung mit, arbeitest exakt und flexibel in verschiedenen Schichten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotterie oder vergleichbare Front Office-Erfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind Plus.
• Genaues und exaktes Arbeiten zeichnet Dich aus.
• Verschiedene Dienstzeiten sind kein Problem.

Aufgaben

• Unterstützung aller Reception-Aufgaben.
• Check-In und Check-Out inklusive Kassenführung.
• Bearbeitung von Reservationen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Online-Portale).
• Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen beraten.
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Jobbeschreibung

Hotel Monopol und Alpina Luzern

Für unser Hotel **** MONOPOL Luzern und Hotel *** ALPINA Luzern, direkt beim Bahnhof Luzern und KKL, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, flexible, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Front Office Agent (m/w/d | 80-100%)

Deine Aufgaben

• Du hilfst tatkräftig bei allen Aufgaben der Reception mit
  


• Check In und Check Out inklusive Kassenführung
  


• Bearbeitung von Reservationen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)


• Beratung der Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen


• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen


• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office

Dein Profil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
  


• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Front Office
  


• Genaues und exaktes Arbeiten zeichnet Dich aus
  


• verschiedene Dienstzeiten sind kein Problem für Dich
  


• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
  


• Mit Deinem Charme und Deinem herzlichen Lächeln faszinierst Du alle unsere Gäste

Wir bieten dir

• Zwei Garni Hotels mit rund 110 Zimmern.
  


• Eine herausfordernde Aufgabe mit viel Gästekontakt.
  


• Moderne Anstellungsbedingungen und ein Hotelsystem mit einer digitalen Herausforderung.
  


• Arbeitsplatz an zentralster Stelle in Luzern.
  


• Wir unterstützen den Kauf von Rekageld.
  

Haben wir dein Interesse an dieser Stelle geweckt?
Das Team freut sich auf Dich und Deine Bewerbung.

Hotel Monopol und Metropole Luzern AG - Pilatusstrasse 1 - CH-6003 Luzern - [phone]