Conseiller Client Bilingue FR-ALLEMAND – Service Client

Jobup; Grissach; On-site; CHF 65,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Espaces de travail agréables

Ambiance de travail collaborative

Contrat fixe à 100%

Rémunération 5'000.- à 5'500.- CHF br.

Prestations sociales attractives

Job summary

Altrajob recherche pour son client un/une Conseiller client bilingue FR-ALL (H/F) basé en Suisse. Vous respondrez aux demandes par téléphone, conseillez les clients et assurez le suivi des dossiers avec une attitude professionnelle.

Profil: bilingue FR-ALLE, première expérience en service client, aisance relationnelle et excellente expression écrite. Vous maîtrisez MS Office et travaillez de façon autonome, précise et structurée.

Qualifications

• Bilingue FR et allemand exigé ou expérience équivalente.
• Première expérience en service client souhaitée.
• Excellente aisance relationnelle et expression écrite.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office).

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et assurer un suivi professionnel.
• Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter des conseils adaptés.
• Traiter les demandes et assurer le suivi des dossiers en back-office.
• Réaliser des tâches administratives liées au service client.
• Garantir une communication claire et une expérience client de qualité.

Skills

Bilingue Français-Alémand

Expérience service client

Aisance relationnelle

Bonne expression écrite

Tools

MS Office

Job description

Altrajob recherche pour son client un/une Conseiller client bilingue FR-ALL (H/F) basé en Suisse. Vous respondrez aux demandes par téléphone, conseillez les clients et assurez le suivi des dossiers avec une attitude professionnelle.

Profil: bilingue FR-ALLE, première expérience en service client, aisance relationnelle et excellente expression écrite. Vous maîtrisez MS Office et travaillez de façon autonome, précise et structurée.