Conseiller Bancaire Bilingue FR/DE ou FR/EN – Appels & Rendez-vous

Albedis Lausanne

Lausanne

On-site

CHF 60,000 - 80,000

Full time

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Job summary

Albedis Lausanne recherche un conseiller clientèle bancaire bilingue (français/allemand ou fr/anglais) pour réaliser des appels sortants et présenter des services bancaires à des clients existants ou prospects. Vous identifierez les besoins, prendrez des rendez-vous et assurerez un suivi rigoureux des échanges.

Le poste privilégie une expérience en banque suisse et une excellente aisance téléphonique. La maîtrise du français et d'une seconde langue est indispensable pour interagir avec nos

Qualifications

  • Expérience confirmée dans le secteur bancaire suisse.
  • Bonne connaissance du marché bancaire et de la prévoyance suisse.
  • Bilingue français et allemand ou français et anglais.
  • Expérience en centre d'appels.
  • Excellente sens du contact et de la relation client.

Responsibilities

  • Réaliser des appels sortants auprès de clients existants ou de clients pour lesquels l'établissement est une banque secondaire.
  • Présenter des services bancaires de manière professionnelle et convaincante.
  • Identifier les besoins et les intérêts des clients.
  • Créer un premier contact de qualité et développer l'intérêt des interlocuteurs.
  • Fixer des rendez-vous qualifiés pour les conseillers bancaires.
  • Assurer un suivi rigoureux des échanges et des actions réalisées.

Skills

Français
Allemand
Anglais
Relation client
Centre d'appels

Education

Expérience centre d'appels

Job description

Albedis Lausanne recherche un conseiller clientèle bancaire bilingue (français/allemand ou fr/anglais) pour réaliser des appels sortants et présenter des services bancaires à des clients existants ou prospects. Vous identifierez les besoins, prendrez des rendez-vous et assurerez un suivi rigoureux des échanges.

Le poste privilégie une expérience en banque suisse et une excellente aisance téléphonique. La maîtrise du français et d'une seconde langue est indispensable pour interagir avec nos

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