Technicien(ne) Support Utilisateurs IT — Télétravail & Évolution

TEHORA inc.; Quebec; Hybrid; CAD 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail et flexibilité

Horaires flexibles

Espaces de travail motivants

Job summary

Une entreprise de conseil en technologie au Québec recherche un(e) technicien en soutien aux utilisateurs intermédiaires. Vos principales responsabilités incluront la gestion des demandes au centre de services, l'installation de logiciels, et le suivi des requêtes. Vous devez avoir un DEC en informatique et deux ans d'expérience comme technicien, dont une année en assistance. La position offre une flexibilité de télétravail et un environnement de travail collaboratif.

Qualifications

• Expérience de 2 ans en tant que technicien informatique, avec au moins 1 an en assistance informatique.
• Diplôme reconnu par le ministère de l'éducation.

Responsibilities

• Recevoir et traiter les demandes au centre de services.
• Suivre les requêtes de service et les documenter.
• Installer et configurer les logiciels et équipements.

Skills

Aptitudes techniques

Communication

Gestion du temps

Education

Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique

Tools

Logiciels de billetterie

Job description

Une entreprise de conseil en technologie au Québec recherche un(e) technicien en soutien aux utilisateurs intermédiaires. Vos principales responsabilités incluront la gestion des demandes au centre de services, l'installation de logiciels, et le suivi des requêtes. Vous devez avoir un DEC en informatique et deux ans d'expérience comme technicien, dont une année en assistance. La position offre une flexibilité de télétravail et un environnement de travail collaboratif.