Technicien(ne) Support Utilisateurs Junior — Télétravail Flexible

TEHORA inc.; Quebec; Hybrid; CAD 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail et flexibilité

Culture entrepreneuriale

Horaires flexibles

Congés maladie et familiaux

Outils informatiques adaptés

Espace de travail motivant

Initiatives sociales et environnementales

Programme d'apprentissage

Cheminement de carrière

Job summary

Une firme québécoise en services techniques recherche un technicien en soutien aux utilisateurs junior. Vous serez responsable du traitement des demandes techniques et de l'assistance utilisateur. Le poste permet une flexibilité avec des options de télétravail. Vous devez avoir un DEP en soutien informatique et six mois d'expérience. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise la créativité et offre des opportunités de développement de carrière.

Qualifications

• Diplôme reconnu par le ministère de l'éducation ou équivalent.
• Minimum de six mois d'expérience en assistance informatique.

Responsibilities

• Traiter les demandes au centre de services.
• Suivre les requêtes de service en fonction de leur statut.
• Documenter les interventions et solutions appliquées.
• Installer et configurer logiciels et équipements informatiques.

Skills

Aptitudes techniques

Connaissances informatiques

Communication

Education

Diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique

Tools

Logiciels de billetterie

Job description

Une firme québécoise en services techniques recherche un technicien en soutien aux utilisateurs junior. Vous serez responsable du traitement des demandes techniques et de l'assistance utilisateur. Le poste permet une flexibilité avec des options de télétravail. Vous devez avoir un DEP en soutien informatique et six mois d'expérience. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise la créativité et offre des opportunités de développement de carrière.