Technicien en soutien aux utilisateurs intermédiaire

TEHORA inc.; Lévis; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail et flexibilité

Outils informatiques adaptés

Programme d'apprentissage en milieu de travail

Congés en cas de maladie

Job summary

TEHORA inc. recherche un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs intermédiaire pour assurer le support technique. Les responsabilités incluent l'installation, la configuration des équipements, et la résolution des incidents techniques.

Le candidat idéal doit avoir un DEC en informatique et deux années d'expérience, avec au moins une année en assistance. Le poste propose du télétravail et des horaires flexibles, favorisant une culture entrepreneuriale et créative.

Qualifications

• Deux ans d'expérience en tant que technicien informatique, avec au moins une année en assistance informatique.
• Diplôme reconnu par le ministère de l'Éducation.

Responsibilities

• Installer et configurer les équipements informatiques.
• Résoudre les incidents techniques.
• Assurer la maintenance des postes de travail.
• Participer au suivi des demandes de service.

Skills

Résolution d'incidents techniques

Installation de matériel informatique

Configuration de systèmes

Education

Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique

Job description

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs intermédiaire afin d'assurer le support technique de premier et deuxième niveau.

Responsabilités

• Installer et configurer les équipements informatiques;
• Résoudre les incidents techniques;
• Assurer la maintenance des postes de travail;
• Participer au suivi des demandes de service;

Requirements

• Posséder un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique reconnu par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent.
• Posséder deux (2) ans d'expérience comme technicien informatique, dont au moins une (1) année en assistance informatique, cumulées au cours des 10 dernières années.

Benefits

• Du télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familiales
• Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
• Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
• Outils informatiques adaptés
• Espace de travail épanouissant et motivant
• Initiatives sociales et environnementales
• Programme d'apprentissage en milieu de travail
• Cheminement de carrière

Salaire

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

Lieu de travail

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.