TECHNICIEN DE SERVICE SUR LE TERRAIN D'IMPRIMANTE / COPIEUR - Moncton, NB

Coast to Coast Technical Services, ULC; City of Moncton; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une société de services techniques recherche un technicien de service sur le terrain à Moncton. Vous êtes responsable de la maintenance et de la réparation d'imprimantes dans des environnements d'affaires. Le poste exige une excellente communication en français et en anglais, avec une formation fournie. Un salaire compétitif de 45 000 $ à 60 000 $ est offert, avec des possibilités d'avancement.

Benefits

Remboursement de kilométrage

Compte de gestion-santé (CGS)

Formation complète

Possibilités d'avancement

Qualifications

• Être à l'aise avec des déplacements quotidiens dans la région.
• Avoir un permis de conduire valide et un dossier de conduite propre.
• Être capable de soulever jusqu'à 23 kg.

Responsibilities

• Service et réparation d'imprimantes commerciales.
• Maintenance préventive, dépannage et réparations des équipements.
• Fournir une formation de base aux clients sur l'utilisation de l'équipement.

Skills

Bilingue (français et anglais)

Aptitude technique ou mécanique

Compétences en communication

Compétences en dépannage

Education

Diplôme d'études collégiales (DEC) en technique ou formation équivalente en électromécanique

Tools

Outils manuels

Job description

Overview

Coast To Coast Technical Services is a team of experienced field service professionals and dedicated leaders, strategically located across Canada. From coast to coast, we deliver responsive, reliable, and results-driven support on behalf of the companies we proudly represent.

Notre mission est de FOURNIR UN NIVEAU DE SERVICE QUI FAVORISE LES VENTES FUTURES DES PRODUITS ET SERVICES DE NOS CLIENTS. Tout ce que nous faisons, tout, est motivé par notre philosophie fondamentale : PROTÉGER LA MARQUE. Nous agissons comme une extension des équipes de nos clients, améliorant leur réputation à travers chaque interaction, chaque visite, chaque résultat.

Notre vision est simple : ÊTRE L'ENTREPRISE DE SERVICES LA PLUS RÉPUTÉE AU CANADA EN OFFRANT CONSTAMMENT UN SERVICE TECHNIQUE EXCEPTIONNEL ET REHAUSSANT LA MARQUE.

Why Join Us?

• Steady weekday schedule – Monday–Friday daytime role (generally 8–5)
• Immediate start – we will train you!
• Competitive pay ($45,000–$60,000) + mileage reimbursement
• Health Spending Account (HSA) to supplement your benefits
• Career growth opportunities – we promote from within
• Business expenses reimbursed – we invest in your success
• Entrée en fonction immédiate – nous vous formerons !
• Rémunération compétitive (45 000 $–60 000 $) + remboursement du kilométrage
• Compte de dépenses de santé (HSA) pour compléter vos avantages sociaux
• Possibilités d’évolution de carrière – nous privilégions la promotion interne
• Frais professionnels remboursés – nous investissons dans votre réussite

Si vous aimez le travail manuel et mécanique, la résolution de problèmes, et être sur le terrain plutôt qu’assis derrière un bureau, ce poste pourrait être parfait pour vous !

A Day in the Life

• Start your day from home – no need to report to an office first
• Travel to customer sites in your territory to service printers and office equipment
• Perform preventive maintenance, troubleshooting, and repairs
• Provide basic customer training on equipment use
• Close out service calls with accurate records and parts usage
• Wrap up your day knowing you’ve solved problems and helped customers get back to business

What You’ll Do

• Service and repair commercial / workgroup printers in business environments
• Troubleshoot equipment issues and follow service procedures
• Install upgrades and modifications to optimize performance
• Maintain accurate service records and a small inventory of parts
• Build strong relationships with customers through excellent service

What We’re Looking For

• You must be fully bilingual (French and English)
• You must currently reside in the posted city
• You must be comfortable with daily travel (regional) and occasional overnight stays
• You must hold a valid driver’s license with a clean driving record (Motor Vehicle Report required)
• You must be legally entitled to work in Canada
• Enjoy learning about and working with different technologies
• Have strong technical or mechanical aptitude (experience with tools, engines, or equipment is a plus!)
• Be proficient with hand tools and computer applications
• Have excellent communication and customer service skills
• Demonstrate strong troubleshooting and diagnostic abilities
• Be able to lift up to 23 kg and work independently
• Repair experience with workgroup or office printers
• Field service experience in a customer-facing role
• Associate’s degree in a technical field or equivalent electro-mechanical training
• A reliable vehicle to travel to customer sites

Ce que nous recherchons

• Vous devez être parfaitement bilingue (français et anglais)
• Vous devez résider actuellement dans la ville indiquée
• Vous devez être à l’aise avec les déplacements quotidiens (régionaux) et les séjours occasionnels à l’extérieur
• Vous devez détenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite sans tache (rapport de la SAAQ ou équivalent requis)
• Vous devez être légalement autorisé(e) à travailler au Canada
• Aimer apprendre et travailler avec différentes technologies
• Posséder une forte aptitude technique ou mécanique (l’expérience avec les outils, moteurs ou équipements est un atout !)
• Être habile avec les outils manuels et les applications informatiques
• Démontrer d’excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle
• Faire preuve de solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes
• Être capable de soulever jusqu’à 23 kg et de travailler de façon autonome
• Expérience en réparation d’imprimantes de bureau ou de groupe de travail
• Expérience en service sur le terrain dans un rôle en contact direct avec la clientèle
• Diplôme d’études collégiales (DEC) en technique ou formation équivalente en électromécanique
• Disposer d’un véhicule fiable pour se déplacer chez les clients

A Day in the Life / Une journée type

• Start your day from home – no need to report to an office first
• Travel to customer sites in your territory to service printers and office equipment
• Perform preventive maintenance, troubleshooting, and repairs
• Provide basic customer training on equipment use
• Close out service calls with accurate records and parts usage
• Wrap up your day knowing you’ve solved problems and helped customers get back to business

Benefits / Avantages

• Salaire concurrentiel : 45 000 $ – 60 000 $ (selon l’expérience)
• Indemnité généreuse de kilométrage
• Compte de gestion-santé (CGS) pour soutenir vos besoins de santé et de mieux-être
• Remboursement des dépenses professionnelles
• Possibilités d’avancement de carrière à mesure que nous poursuivons notre croissance
• Formation complète pour assurer votre réussite
• Entrée en fonction immédiate !

Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi: Chez Coast To Coast, nous nous engageons à bâtir une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés que nous desservons partout au Canada. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, identités et capacités.

We are an equal opportunity employer and encourage applications from individuals of all backgrounds, identities, and abilities.

We welcome and value the unique contributions of people regardless of race, national or ethnic origin, colour, religion, age, gender identity or expression, sexual orientation, marital or family status, disability, or any other protected ground under applicable human rights legislation.

By fostering a respectful, inclusive, and barrier-free workplace, we believe we can better serve our customers, support our teams, and thrive as an innovative and socially responsible company.

J-18808-Ljbffr