Support Client Finance — Lisbonne

Teleperformance Portugal; Quebec; Remote; CAD 48,000 - 74,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers recherche un support client pour les services bancaires. Vous aiderez à fournir des informations claires sur les produits et à gérer les demandes des clients. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences en communication et une expérience antérieure en centre de contact. Un environnement de travail dynamique et multiculturel vous attend, avec des horaires flexibles.

Benefits

Support d’expatriation complet

Assurance santé dès le premier jour

Opportunités de certifications et de formations continues

Qualifications

• Expérience en centre de contact dans le secteur bancaire préférée.
• Capacité à travailler dans un environnement à haut volume et rapide.
• Capacité de gestion de systèmes informatiques basiques.

Responsibilities

• Aider les clients de la banque avec des informations sur les produits.
• Gérer les demandes des clients et clarifier leurs doutes.
• Assurer un service client de premier ordre.

Skills

Compétences en communication

Capacité de résolution de problèmes

Orientation client

Compétences interpersonnelles

Job description

Une entreprise de services financiers recherche un support client pour les services bancaires. Vous aiderez à fournir des informations claires sur les produits et à gérer les demandes des clients. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences en communication et une expérience antérieure en centre de contact. Un environnement de travail dynamique et multiculturel vous attend, avec des horaires flexibles.