Remote Delinquency & Collections Specialist

BMO Financial Group; Remote; CAD 45,000 - 85,000; Full time

Job summary

Une institution financière majeure recherche un candidat pour offrir un service à la clientèle de qualité et établir des relations de confiance avec les clients. Le poste exige une expérience dans un contexte de recouvrement, une connaissance des lois pertinentes, ainsi que d'excellentes compétences en communication. Les responsabilités incluent le traitement des demandes des clients et l'application des procédures d'atténuation des pertes. Ce rôle est basé à distance et représente une excellente opportunité pour les professionnels souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.

Benefits

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Régimes d'épargne-retraite

Qualifications

• Deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente.
• Connaissance des lois relatives au recouvrement.
• Compréhension des produits et services BMO.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel.
• Établir des relations fructueuses à long terme.
• Traiter les appels entrants de manière professionnelle.

Skills

Compétences en communication orale et écrite

Compétences en organisation

Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe

Compétences en analyse et en résolution de problèmes

Education

Diplôme d'études postsecondaires

Job description

Une institution financière majeure recherche un candidat pour offrir un service à la clientèle de qualité et établir des relations de confiance avec les clients. Le poste exige une expérience dans un contexte de recouvrement, une connaissance des lois pertinentes, ainsi que d'excellentes compétences en communication. Les responsabilités incluent le traitement des demandes des clients et l'application des procédures d'atténuation des pertes. Ce rôle est basé à distance et représente une excellente opportunité pour les professionnels souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.