RÉCEPTIONNISTE, Service à la clientèle

Ève-Dan beauté $ Spa; Laval; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Un spa de beauté local à Laval recherche une réceptionniste à temps partiel pour accueillir les clients et fournir un service de qualité. Le candidat idéal sera bilingue, aura de l'expérience en service à la clientèle et sera à l'aise dans un environnement dynamique. La rémunération est de 18,00$ à 20,00$ par heure, avec des horaires flexibles.

Benefits

Programmes de Bien-être

Stationnement sur place

Qualifications

• Deux ans d'expérience en service à la clientèle souhaité.
• Connaissances informatiques requises.
• Capacité à travailler debout pendant de longues heures.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et amabilité.
• Gérer les appels et confirmations de rendez-vous.
• Effectuer des enregistrements et des départs clients.

Skills

Bilingue (français et anglais)

Excellente communication

Service à la clientèle

Gestion du temps

Education

DEC

Tools

Windows XP

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe

La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d'une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps pariel.

La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar à ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin spécialisé dans les traitements anti-âge.

VOUS ÊTES DYNAMIQUE, SOURIANTE ET POSITIVE, ON VEUT VOUS RENCONTRER

Nous sommes à la recherche d'une perle rare pour se joindre à notre équipe. L'agent service à la clientèle sera responsable d'accueillir les clients, d'enregistrer leur arrivée et leur départ et d'offrir une qualité de service hors pair.

Responsabilités

• Proposer un service professionnel, amical et agréable;
• Accueillir le client avec le sourire et lui proposer son aide;
• Prise d'appel et confirmation des RDV.
• Assurer le suivi des demandes des clients;
• Effectuer les enregistrements et les départs clients;
• Connaître en profondeur les systèmes présents à la réception;
• Communiquer avec les clients en français et en anglais;
• Terminer les tâches de facturation des départs;
• Effectuer toutes autres tâches connexes, inventaire, commande.

Qualifications

• Bilingue (français et anglais), très bonne connaissance orale.
• Expérience comme réceptionniste ou service à la clientèle.
• Une expérience dans le domaine de la beauté serait un atout.
• Connaissances informatiques : Windows XP, Microsoft Word, Microsoft Excel.
• Aime travailler avec le public.
• Possède des aptitudes pour la communication.
• Capable de gérer plusieurs lignes téléphoniques.
• Possède des aptitudes à travailler sous pression.
• Est débrouillard et possède une facilité à résoudre des problèmes.
• Flexible quant aux horaires de travail : disponible le week-end.
• Capable de travailler debout pendant de longues heures.
• Présente une image professionnelle.

Veuillez noter que la forme masculine est utilisée dans ce document sans discrimination et dans le seul but d'alléger la formulation du texte. Elle désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Veuillez nous faire parvenir votre CV par e-mail.

Au plaisir de vous rencontrer

Informations sur le poste

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure

Avantages

• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place

Formation

• DEC (Souhaité)

Expérience

• service à la clientèle : 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel