Part-Time Banking Experience Specialist

TD Bank Group; Northeastern Manitoulin and the Islands; Hybrid; CAD 30,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Formation et intégration

Développement professionnel

Job summary

TD Canada Trust, point de contact client au guichet, recrute un(e) Associate Expérience client pour offrir un service personnalisé et promouvoir des solutions bancaires adaptées sur le plan local. Poste sur place à Little Current, Ontario.

Vous assurerez la gestion de transactions et l’assistance clientèle tout en veillant à une expérience client positive et efficace. Horaire partiel, rémunération compétitive et possibilités de développement professionnel chez TD.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires exigé.
• 1+ année d'expérience pertinente souhaitée.
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook).

Responsibilities

• Traiter des transactions financières (dépôts, retraits, paiements) selon les procédures.
• Identifier les besoins des clients et recommander des solutions bancaires adaptées.
• Répondre et résoudre les préoccupations des clients avec les procédures standard et escalader si nécessaire.
• Atteindre les objectifs en promouvant des solutions bancaires et en exécutant les processus d'affaires.
• Établir une relation positive avec les clients et communiquer clairement les solutions et les processus.

Skills

Customer service

Communication skills

Detail oriented

Multitasking

Team collaboration

Education

High School diploma

Undergraduate degree advantageous

Tools

MS Office (Word Excel Outlook)

Job description

TD Canada Trust, point de contact client au guichet, recrute un(e) Associate Expérience client pour offrir un service personnalisé et promouvoir des solutions bancaires adaptées sur le plan local. Poste sur place à Little Current, Ontario.

Vous assurerez la gestion de transactions et l’assistance clientèle tout en veillant à une expérience client positive et efficace. Horaire partiel, rémunération compétitive et possibilités de développement professionnel chez TD.