Part-Time Banking Experience Champion

TD Bank Group; Chambly; On-site; CAD 31,000 - 39,000; Part time

Job summary

TD Bank Group recherche un Associé, expérience client pour assurer des interactions clients de qualité au comptoir à Chambly. Le poste nécessite une gestion efficace des dépôts, retraits et paiements tout en identifiant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées.

Le candidat idéal possède un diplôme secondaire et une expérience pertinente, avec une bonne organisation et une aisance en MS Office. Poste à temps partiel sur site, 15 h/semaine.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente.
• Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent est un atout.
• Bonne organisation et gestion du temps dans un environnement rapide.
• Maîtrise pratique de MS Office (Word, Excel, Outlook) et d’Internet.
• Personne ambitieuse, prenant des initiatives et soucieuse du détail.

Responsibilities

• Traiter les opérations financières simples et les paiements selon les procédures.
• Comprendre les besoins clients et recommander des solutions adaptées.
• Répondre et résoudre les préoccupations des clients en suivant les procédures.
• Atteindre les objectifs en promouvant les solutions bancaires et en respectant les processus.
• Créer un lien personnel avec les clients et expliquer clairement les processus bancaires.
• Contribuer à un environnement de travail positif et à l’efficacité de l’équipe.
• Informer les clients des services et contribuer à l’excellence opérationnelle.

Skills

Organisation

Gestion du temps

Communication client

Initiative

Esprit d'équipe

Polyvalence

Education

Diplôme universitaire (atout)

Tools

MS Office

Excel

Job description

TD Bank Group recherche un Associé, expérience client pour assurer des interactions clients de qualité au comptoir à Chambly. Le poste nécessite une gestion efficace des dépôts, retraits et paiements tout en identifiant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées.

Le candidat idéal possède un diplôme secondaire et une expérience pertinente, avec une bonne organisation et une aisance en MS Office. Poste à temps partiel sur site, 15 h/semaine.