Banking Customer Experience Specialist

TD Bank Group; Georgetown; On-site; CAD 30,000 - 39,000; Part time

Job summary

TD Canada Trust, Georgetown, recherche un(e) Customer Experience Associate à temps partiel pour offrir un service client de qualité et traiter des transactions bancaires avec précision.

Le candidat idéal comprend les besoins des clients et peut recommander des solutions adaptées, tout en respectant les procédures et le cadre éthique de TD. Poste en succursale à Georgetown, Ontario, Canada.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis ou équivalent.
• 1+ année d’expérience pertinente appréciée.
• Compétences administratives, organisationnelles et de gestion du temps.
• Bonnes aptitudes en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Traiter des transactions financières (dépôts, retraits, paiements) selon procédures et règles.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Résoudre les préoccupations des clients ou les escalader si nécessaire.
• Atteindre les objectifs en promouvant les solutions bancaires et en respectant les délais.
• Contribuer à un environnement de travail positif et équitable.

Skills

Administration

Planification

Gestion du temps

Communication

Education

Diplôme d’études secondaires

Atout: diplôme universitaire ou équivalent

Tools

MS Office

Job description

TD Canada Trust, Georgetown, recherche un(e) Customer Experience Associate à temps partiel pour offrir un service client de qualité et traiter des transactions bancaires avec précision.

Le candidat idéal comprend les besoins des clients et peut recommander des solutions adaptées, tout en respectant les procédures et le cadre éthique de TD. Poste en succursale à Georgetown, Ontario, Canada.