Leader Équipe Expérience Client — Vente & Innovation

Sephora; Quebec; On-site; CAD 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Rémunération compétitive

Job summary

Sephora Canada recherche un Chef d'équipe, expérience client, pour superviser l’aire de vente et assurer l’exécution du modèle Sephora. Vous veillerez à offrir un service client exceptionnel et à atteindre les objectifs du magasin.

Le poste requiert 1 à 3 ans d’expérience similaire et d’excellentes compétences en communication, avec une capacité démontrée à former et guider des responsables talentueux.

Qualifications

• Expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire en magasin.
• Connaissance du fonctionnement d’un magasin Sephora et de ses objectifs.
• Capacité à former et perfectionner des responsables d’équipe.

Responsibilities

• Superviser tous les mondes de l’aire de vente et veiller au modèle de vente Sephora.
• Assurer un service client exceptionnel et réagir rapidement aux commentaires.
• Apporter du soutien lors d’événements en magasin et évaluer la performance.
• Former et encadrer les membres de l’équipe et encadrer le rendement.

Skills

Communication écrite et orale

Gestion d'équipe

Leadership commercial

Job description

Sephora Canada recherche un Chef d'équipe, expérience client, pour superviser l’aire de vente et assurer l’exécution du modèle Sephora. Vous veillerez à offrir un service client exceptionnel et à atteindre les objectifs du magasin.

Le poste requiert 1 à 3 ans d’expérience similaire et d’excellentes compétences en communication, avec une capacité démontrée à former et guider des responsables talentueux.