Chef d’équipe Intérimaire – Leadership & Service Client

Sephora

Montreal (administrative region)

On-site

CAD 29,000 - 36,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Primes de rendement

Avantages sociaux compétitifs

Formation et perfectionnement solides

Job summary

Sephora Canada à Montréal recrute un/une responsable intérimaire chargé d'inspirer l'équipe, d'offrir un service client exemplaire et d'atteindre les objectifs de vente dans un environnement dynamique. Vous supervisez les activités quotidiennes, le stock et le merchandising visuel, assurez l'intégration des nouveaux collaborateurs et favorisez une culture inclusive et performante.

Le poste exige au moins deux ans d'expérience en leadership retail et une disponibilité pour les périodes de pointe

Qualifications

Deux ans d'expérience minimum en leadership dans la vente au détail, l'accueil ou les services.
Excellentes compétences en vente et service à la clientèle.
Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.

Responsibilities

Diriger et inspirer l'équipe pour offrir un service client exceptionnel et atteindre les objectifs de vente.
Améliorer le rendement du magasin par l'engagement client, la connaissance produit et des recommandations personnalisées.
Accompagner la croissance de l'équipe par du feedback et du perfectionnement continus.
Former et intégrer les nouveaux employés et assurer l'excellence du service et les programmes de fidélisation.
Gérer les stocks, le merchandising visuel et le respect des normes du magasin.
Favoriser l'inclusion et le travail d'équipe dans une culture d'ouverture.