Leader CRM (Salesforce) et Adoption numérique – Contrat 1 an

Soleno; Saint-Jean-sur-Richelieu; On-site; CAD 113,000 - 147,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique située à Saint-Jean-sur-Richelieu recherche un Leader CRM (Salesforce) pour un contrat d’un an. Vous définirez la vision Salesforce, formerez des équipes et gérerez des projets numériques. Une expérience de 3 à 5 ans en transformation numérique et une solide connaissance de Salesforce sont requises. Ce rôle requiert également des capacités de leadership et un bilinguisme pour communiquer avec des clients hors du Québec.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en transformation numérique (CRM, ERP, BI).
• Capacité à comprendre les enjeux commerciaux.

Responsibilities

• Définir et piloter la vision Salesforce pour la stratégie de ventes.
• Former et accompagner les équipes pour maximiser l’adoption de Salesforce.
• Gérer les budgets, échéanciers et livrables liés aux projets CRM.

Skills

Leadership transversal

Gestion du changement

Bilinguisme

Solidité de Salesforce

Education

Diplôme universitaire en administration, technologie ou génie industriel

Job description

Leader CRM (Salesforce) et Adoption numérique – Contrat 1 an

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Leader CRM (Salesforce) et Adoption numériquepour notre siège social situé àSaint-Jean-sur-Richelieu. Contrat d’un an avec possibilité de permanence.

Relevant du Vice-Président des ventes, tu auras pour responsabilités principales :

• Définir et piloter la vision Salesforce pour soutenir la stratégie de ventes;
• Traduire les besoins des ventes en requis fonctionnels concrets et prioriser les développements;
• Mettre en place des règles claires de gouvernance et de qualité des données clients et opportunités;
• Cartographier les processus de ventes et recommander des optimisations;
• Assurer l’intégration fluide entre Salesforce, NAV/Business Central, Power BI et autres outils internes;
• Former et accompagner les équipes pour maximiser l’adoption de Salesforce;
• Développer des tableaux de bord et indicateurs de performance;
• Coordonner les projets d’évolution numérique avec les TI et les partenaires externes;
• Gérer les budgets, échéanciers et livrables liés aux projets CRM;
• Agir comme personne ressource entre les ventes, les TI et le marketing.
• Diplôme universitaire ou expérience équivalente en administration, technologie ou génie industriel;
• 3 à 5 ans d’expérience en transformation numérique (CRM, ERP, BI);
• Solide connaissance de Salesforce (utilisation, configuration ou gouvernance);
• Capacité à comprendre les enjeux commerciaux et à vulgariser la technologie;
• Bilinguisme requis pour communiquer quotidiennement avec des clients hors du Québec;
• Leadership transversal et aptitude à gérer le changement;
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Chez Soleno, viens pour l’environnement, reste pour ton environnement.#bienêtrecirculaire

Soleno participe au programme d’égalité en emploi et s’engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tous les candidat(e)s et employé(e)s.

Merci pour votre intérêt envers Soleno !