Formateur logiciel (conseiller en implantation)

Harris Computer; Remote; CAD 80,000 - 114,000; Full time

Job summary

Une société de logiciels de gestion cherche un formateur dynamique pour accompagner ses clients à travers différents outils en télétravail. Le candidat idéal doit posséder un diplôme collégial ou un baccalauréat, être bilingue en français et anglais, et démontrer d'excellentes compétences pédagogiques. L'entreprise offre un cadre de travail flexible et des avantages attrayants, notamment des semaines de vacances et un programme de REER collectif.

Benefits

3 semaines de vacances dès la première année

Assurances collectives à 100%

Programme REER collectif

Programme d'aide aux employés

Cadeau d'anniversaire

Qualifications

• Formation et accompagnement des clients sur des logiciels de gestion.
• Doit se déplacer occasionnellement chez les clients.
• Bilingue en français et anglais est un atout.

Responsibilities

• Conseiller et former les clients sur l'utilisation des logiciels.
• Assurer l'atteinte des objectifs d'apprentissage.
• Élaborer des plans de cours et des webinaires.

Skills

Capacités pédagogiques

Coordination d'activités

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Relations professionnelles

Connaissance de l'anglais

Connaissances en comptabilité

Suite Microsoft Office

Education

Diplôme collégial/baccalauréat

Job description

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'une personne qui désire relever de nouveaux défis, qui est organisée et dynamique. Notre clientèle regroupe les villes, les municipalités, ainsi que des entreprises diverses principalement situées au Québec, mais aussi en Ontario, dans les Maritimes et en Colombie-Britannique.

Ainsi, tu devras accompagner nos clients dans l’apprentissage de nos différents logiciels de gestion des loisirs, et ce, en étant un joueur clé dans l’atteinte de leurs objectifs d’apprentissage. Voici l'occasion de faire partie d'une équipe passionnée et polyvalente !

Tes principales tâches seront :

• Conseiller et former nos clients sur l’utilisation de nos différents logiciels ;
• Assurer l’atteinte des objectifs d’apprentissage ;
• Élaborer des plans de cours ;
• Planifier la matière à voir lors des séances ;
• Participer à l’élaboration de webinaires ;
• Réaliser des capsules de formation ;
• Être en mesure de te déplacer en clientèle (à l’occasion et sur demande seulement) ;
• Amener tes idées pour améliorer le processus d’apprentissage ;
• Offrir un soutien et une aide au service à la clientèle.

Ce que nous offrons comme avantages :

• 3 semaines de vacances dès la 1ère année, 4 semaines après 3 ans et 5 semaines après 7 années de service dans l’entreprise ;
• 5 jours de congés personnels et 1 journée de bénévolat payés par année ;
• Des assurances collectives payées à 100 % par l’employeur dès le premier jour ;
• Un programme de REER collectif avec cotisation de l’employeur ;
• Environnement de travail 100 % en télétravail avec possibilité d’horaires flexibles lorsque tu n’es pas en rendez‑vous client ;
• Un programme de vie active (prime annuelle) ;
• Un programme d’aide aux employés avec Inkblot ainsi qu’un accès à la télé‑médecine avec Maple ;
• Un cadeau te sera envoyé à ton anniversaire ;
• Remplacement d’ordinateur aux 4 ans que tu pourras conserver pour usage personnel ;
• Programme de prêt pour l’achat d’un ordinateur personnel neuf ;
• Programme d’encouragement à l’achat d’action de la compagnie.

Aptitudes professionnelles

Si tu possèdes un diplôme collégial/baccalauréat pour toute discipline jugée pertinente ou une expérience équivalente comme formateur ainsi que les aptitudes suivantes :

• Démontrer de bonnes capacités pédagogiques ;
• Détenir de bonnes capacités à coordonner différentes activités professionnelles ;
• Avoir une excellente capacité d’adaptation et de réaction ;
• Être un excellent joueur d’équipe, avoir une attitude positive et une ouverture d’esprit ;
• Être capable de maintenir des relations professionnelles même dans des situations difficiles ;
• Une bonne connaissance de l’anglais est requise car le titulaire du poste aura à communiquer fréquemment dans les deux langues, tant oralement que par écrit. Nous avons des collègues, des clients et des partenaires au Québec, ainsi que dans le reste du Canada et aux États-Unis. (Atout)
• Avoir de bonnes connaissances en comptabilité (atout) ;
• Connaissance de la suite Microsoft Office ;
• Points bonis si tu as de l’expérience dans le monde municipal et/ou les loisirs et en service à la clientèle.

À propos de nous

Depuis 1989, Logiciels Sport-Plus Inc. développe des applications pour simplifier et faciliter le travail des employés qui œuvrent dans tout service de loisirs, centre sportif, organisme à but non lucratif et organisme sportif. Nos produits sont utilisés principalement au Québec mais, nous les retrouvons aussi dans les Maritimes, en Ontario et en Colombie‑Bretonne.

Logiciels Sport-Plus est une filiale de Harris Computer Corporation, un groupe d’envergure internationale présent en Amérique du Nord, Europe, Asie et Australie. Harris fournit des solutions logicielles à plus de 67 000 clients et partenaires d’affaires du secteur public, de la santé, des services et du secteur privé. Ses logiciels et services permettent à ses clients de remplir leur mission.

Harris est un employeur à égalité de chances et d'action positive.

Nous considérons les candidats sans considération de race, couleur, religion, âge, origine nationale, ascendance, origine ethnique, sexe, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, statut matrimonial, statut de vétéran, handicap, information génétique, statut de citoyen ou autre groupe protégé par la loi fédérale, provinciale ou locale.

*Seul les candidats retenus seront contactés*

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.