Directeur ventes & marketing

Warwick Le Crystal - Montréal; Montreal; On-site; CAD 125,000 - 150,000; Full time

Job summary

Un élégant hôtel canadien recherche un directeur ventes & marketing pour diriger les activités promotionnelles et de vente. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience, être bilingue et posséder des compétences en leadership. Le poste propose un salaire à discuter et de nombreux avantages, incluant un programme d'assurances collectives.

Benefits

Vacances : 3 semaines

Assurances collectives

Programme d'Aide aux Employés

Qualifications

• Expérience en ventes et marketing demandée.
• Connaissance du français et de l'anglais requise.

Responsibilities

• Planifier, organiser et contrôler des activités de vente.
• Gérer l'équipe de ventes et marketing.
• Assurer la satisfaction de la clientèle.

Skills

Aptitudes pour la vente

Aptitudes pour le marketing

Excellentes habiletés interpersonnelles

Leadership

Education

3 années d'expérience dans un poste similaire

Tools

Analyse de marché

Médias sociaux

Job description

Warwick Le Crystal Montréal

Le Warwick Le Crystal Montréal recherche un directeur ventes & marketing pour rejoindre son équipe.

À propos du Warwick Le Crystal Montréal

Warwick Hotels and Resorts a développé une collection d’establissements de luxe dans le monde entier. Chaque hôtel Warwick relate une histoire et fait valoir son identité, qui s’inscrit dans le patrimoine historique de la ville où il se trouve. C’est là l’héritage de Warwick Hotels and Resorts : des hôtels uniques dans des endroits convoités, où de talentueuses équipes hôtelières sont animées par l’art de recevoir.

Warwick Le Crystal Montréal est le premier hôtel au Canada de la collection Warwick Hotels and Resorts. Situé en plein cœur du centre-ville, il bénéficie d’une localisation parfaite, proche de toutes les attractions locales.

À propos du poste

Le titulaire du poste de directeur ventes & marketing de l’Hôtel Warwick Le Crystal Montréal est membre de l’équipe exécutive. Il planifie, organise, dirige et contrôle les activités de promotion, de vente et de marketing des produits et des services en vue d’attirer la clientèle.

Cette personne est responsable du développement du département des ventes et du marketing par rapport à tous les segments de clientèle ciblés en respectant les objectifs de tarif moyen et d’occupation. Elle est aussi responsable de travailler à l’augmentation des revenus du département des banquets.

Responsabilités principales

• Planification annuelle des ventes et marketing : Préparer un plan de ventes et marketing : étude de marché, prix, promotion / publicité, distribution, communication, etc.
• Gestion des stratégies : Diriger les stratégies de marketing de l’établissement en fonction des études sur les tendances de la clientèle et des plans de développement établis.
• Gestion du service des ventes & marketing : Gérer la mise en œuvre des politiques, programmes et activités du service des ventes, en collaboration avec les autres départements.
• Qualité de service : S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu.
• Analyse et reporting : Analyser les rapports de vente et en tirer des conclusions justes.
• Gestion financière et matérielle : Gérer les ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.) allouées à sa direction.

Gestion d’équipe

• Gérer les ressources humaines de son service (embauche du personnel, formation, évaluation du rendement).
• Gérer les horaires et le télétravail.
• S’assurer d’entretenir un bon climat de travail au sein de l’équipe.

Qualifications

• 3 années d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance du français et de l’anglais. (autres langues, un atout)
• Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation.
• Excellentes connaissances liées aux analyses de marché, aux analyses de clientèles, à la connaissance des réseaux de distribution, de la publicité, des médias de masse et des médias sociaux.
• Excellente connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique.
• Aptitudes recherchées : Aptitudes pour la gestion des ressources humaines; Excellentes habiletés interpersonnelles; Sens aigu de travail d’équipe, esprit de collaboration; Souci de transparence et éthique de travail; Leadership et capacité de prise de décisions; Tolérance au stress; Habiletés pour la communication écrite et verbale; Aptitudes pour le service à la clientèle.

Conditions d’emploi

• Entrée en poste dès que possible.
• Salaire annuel : à discuter selon expérience.
• Temps plein, du lundi au vendredi.
• Participation au programme de directeur en devoir 3 à 4 fins de semaine par année.

Avantages

• Vacances : 3 semaines par année.
• Cellulaire et ordinateur portable fournis.
• Programme d’assurances collectives (médicale et dentaire).
• Programme d’Aide aux Employés et Famille gratuit.
• Télémédecine.
• Un compte santé de 500$ par année.
• Un régime volontaire d’épargne retraite, avec contribution de l’employeur jusqu’à 3%.
• 100$ par mois pour frais de transport ou un stationnement intérieur.
• Accès au programme Passeport Employé de Warwick Hotels and Resorts.
• Rabais sur produits et services.