Conseiller Expérience Client - Solutions Financières

Relevance; Hawkesbury; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Bon annuel

Régime de retraite

Assurance collective

Remboursement télétravail

Job summary

Desjardins Ontario recherche un agent-conseil en expérience membre et client pour un poste à temps plein sur site. Vous veillerez à rehausser l’expérience des membres et clients, serez conseiller sur les produits financiers et promouvrez les canaux de distribution disponibles.

Vous ouvrirez des comptes, accompagnerez les transactions et aurez à guider les clients face aux situations de fraude et d’incidents.

Qualifications

• DES ou équivalent exigé.
• Deux ans d’expérience pertinente.
• Excellentes aptitudes en communication en français et en anglais.

Responsibilities

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et transactions, les informer des applications et outils technologiques.
• Contribuer au développement des affaires et maintenir la relation d’affaires.
• Ouvrir des comptes et assister les clients dans leurs transactions.
• Gérer les problématiques et fraudes, orienter vers les services appropriés.
• Respecter les normes de sécurité et de conformité et promouvoir les solutions numériques Desjardins.

Skills

Communication bilingue

Education

DES

Job description

Desjardins Ontario recherche un agent-conseil en expérience membre et client pour un poste à temps plein sur site. Vous veillerez à rehausser l’expérience des membres et clients, serez conseiller sur les produits financiers et promouvrez les canaux de distribution disponibles.

Vous ouvrirez des comptes, accompagnerez les transactions et aurez à guider les clients face aux situations de fraude et d’incidents.