COMMIS AUX SERVICES A LA CLIENTÈLE

PGW New Branding; Quebec; On-site; CAD 26,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation rémunérée par l’employeur

Régime assurance collective complet

REER collectif avec participation de l

Environnement dynamique

Job summary

PGW New Branding recherche un commis du service à la clientèle pour Assurer le traitement des appels, la prise de commande et la facturation tout en répondant aux demandes de renseignements. Le candidat agit comme ambassadeur de l’entreprise et fournit des expériences positives à chaque client.

Le poste exige le travail d’équipe, l’empathie et une excellente communication. Horaire de jour, temps plein, avec formation rémunérée et régime d’assurance collective.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires.
• Capable de communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit
• Capacité de bien travailler sous pression
• Doté d’empathie
• Connaissance en informatique (Suite Office 365)
• Bonne éthique au travail et attitude positive
• Bilingue Anglais-Français (un atout)

Responsibilities

• Traiter les appels et répondre aux demandes de renseignements.
• Prendre des commandes et participer à la facturation.
• Offrir des expériences positives et agir comme ambassadeur de l’entreprise.
• Effectuer des tâches administratives selon les besoins.
• Assurer un service client fluide et professionnel.

Skills

Travail d’équipe

Service client

Éthique et intégrité

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Office 365

Job description

Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, de la prise de commande, de la facturation et de répondre aux demandes de renseignements. Comprend également un rôle d’ambassadeur (ambassadrice) de l’entreprise et doit fournir et offrir des expériences positives à tous les clients. Il ou elle peut également effectuer des tâches administratives

Compétences requises

• Le travail d’équipe
• Excellent sens du service à la clientèle
• Éthique et intégrité

Exigences et conditions

• Diplôme d’études secondaires.
• Capable de communiquer efficacement à l’oral et a l’écrit
• Capacité de bien travailler sous pression
• Doté d’empathie
• Connaissance en informatique (Suite office 365 )
• Bonne éthique au travail et attitude positive
• Bilingue Anglais-Français ( un atout)

Statut de l’emploi

• Temps plein, 37.5hrs / semaine et plus

Horaire

• Lundi au vendredi quart de jour
• Salaire de $23.01
• Formation rémunérée par l’employeur
• Travailler dans un environnement dynamique
• Régime assurance collective complêt
• REER collectif avec participation de l’employeur