COMMIS AUX SERVICES A LA CLIENTÈLE

PGW Auto Glass ULC; Quebec; On-site; CAD 26,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération salariale et formation

Assurance collective complète

RÉER collectif avec participation

Job summary

PGW Auto Glass ULC recherche un commis du service à la clientèle chargé de traiter les appels, de prendre les commandes et d’assurer la facturation et les renseignements clients. Ce rôle agit comme ambassadeur de l’entreprise et comprend aussi des tâches administratives.

Le poste est à temps plein, 37,5 heures par semaine, avec un salaire horaire de 23,01 CAD. Formation rémunérée, régime d’assurance collective et REER collectif avec participation de l’employeur sont offerts dans un environnement

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis.
• Capacité de communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit.
• Capacité de bien travailler sous pression et empathie requis.

Responsibilities

• Traiter les appels et répondre aux demandes des clients.
• Prendre les commandes et assurer la facturation.
• Répondre aux demandes de renseignements et agir comme ambassadeur de l’entreprise.
• Réaliser des tâches administratives selon les besoins.

Skills

Travail d'équipe

Excellent service client

Éthique et intégrité

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Suite Office 365

Job description

Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, de la prise de commande, de la facturation et de répondre aux demandes de renseignements. Comprend également un rôle d’ambassadeur (ambassadrice) de l’entreprise et doit fournir et offrir des expériences positives à tous les clients. Il ou elle peut également effectuer des tâches administratives

Compétences requises

• Le travail d’équipe
• Excellent sens du service à la clientèle
• Éthique et intégrité

Exigences et conditions

• Diplôme d’études secondaires.
• Capable de communiquer efficacement à l’oral et a l’écrit
• Capacité de bien travailler sous pression
• Doté d’empathie
• Connaissance en informatique (Suite office 365 )
• Bonne éthique au travail et attitude positive
• Bilingue Anglais-Français ( un atout)

Statut de l’emploi

• Temps plein, 37.5hrs / semaine et plus

Horaire

• Lundi au vendredi quart de jour
• Salaire de $23.01
• Formation rémunérée par l’employeur
• Travailler dans un environnement dynamique
• Régime assurance collective complêt
• REER collectif avec participation de l’employeur