Agent Administratif Clinique - Horaires Flexibles

CBI Health Group; Lévis; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Opportunités de croissance

Horaires flexibles

Plan d'intégration et de formation

Activités sociales

Job summary

Excellence Physio et Readaptation - St-Etienne, affiliée à CBI Santé, recrute un agent polyvalent en service à la clientèle à temps partiel. Vous aiderez les clients à préparer les visites, soutiendrez les cliniciens et assurerez un accueil chaleureux, tout en préservant la confidentialité et en gérant les outils numériques.

Poste flexible avec heures entre 8 h et 20 h du lundi au vendredi, 15 à 20 heures/semaine, avec soirées possibles.

Qualifications

• 2-3 années d’expérience en service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes d’écoute et d’observation.
• Démontrer de solides aptitudes en entregent et de travail d’équipe.
• Capacité à identifier rapidement problèmes et à les résoudre.
• Bonne organisation et gestion du temps, et minutie.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsibilities

• Préparer les clients et les membres de l’équipe pour les visites.
• Former et soutenir le client à utiliser des outils numériques lorsque nécessaire.
• Maintenir la confidentialité des données personnelles et médicales des clients.
• Accueillir les clients.
• Répondre et faire des suivis avec les clients via courriel, téléphone, sms via la plateforme de rendez-vous.
• Gérer les rendez-vous et l’horaire des cliniciens.
• Gérer les télécopies et numérisations.
• Soutenir les cliniciens dans des tâches administratives.
• Traiter la facturation directe et les paiements de services.

Skills

Service à la clientèle

Écoute et observation

Travail d’équipe

Organisation et gestion du temps

Informatique (MS Office)

Tools

Microsoft Office

Job description

Excellence Physio et Readaptation - St-Etienne, affiliée à CBI Santé, recrute un agent polyvalent en service à la clientèle à temps partiel. Vous aiderez les clients à préparer les visites, soutiendrez les cliniciens et assurerez un accueil chaleureux, tout en préservant la confidentialité et en gérant les outils numériques.

Poste flexible avec heures entre 8 h et 20 h du lundi au vendredi, 15 à 20 heures/semaine, avec soirées possibles.