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Analista Sênior de Sustentabilidade Corporativa Social | Senior Associate 2

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Senior Data Engineer - Clinical Trials (Pharma)

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Vagas De Design : Construindo Experiências Conversacionais
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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um Designer Conversacional Sênior para liderar o design de jornadas automatizadas e interagir com equipes de Produto, Engenharia e Dados. O profissional ideal terá vasta experiência em criação de bots, com ênfase em conversão e engajamento. Buscamos alguém proativo que tenha forte habilidade de escrita e análise, além de ser curioso em entender o comportamento do usuário. A posição é híbrida, com 3 dias no escritório e 2 dias home office.

Serviços

Benefícios CLT
Trabalho híbrido

Qualificações

  • Experiência prática na criação de bots para WhatsApp ou plataformas similares.
  • Vivência com jornadas conversacionais focadas em cadastro e pagamento.
  • Curiosidade sobre comportamento do usuário em canais de mensagem.

Responsabilidades

  • Desenhar e evoluir fluxos conversacionais com foco em usabilidade e conversão.
  • Criar, testar e iterar diálogos automatizados, especialmente em WhatsApp.
  • Garantir consistência de linguagem e identidade da marca.

Conhecimentos

Criação de bots
Experiência em jornada conversacional
Capacidade de escrita
Familiaridade com plataformas de UX
Capacidade analítica
Interesse por comportamento do usuário
Descrição da oferta de emprego
Designer Conversacional Sênior

Localização: Alphaville (Barueri) | Modalidade de Trabalho: Híbrido – 3 dias presencial | 2 dias home office | Contratação: CLT + Benefícios

Sobre o Desafio

Procuramos uma pessoa Designer Conversacional Sênior para liderar o design de jornadas conversacionais automatizadas, com foco em conversão, cadastro, pagamento e engajamento.

Essa posição atua de forma estratégica dentro do squad, representando a visão do usuário e trabalhando lado a lado com os times de Produto, Engenharia, Growth, Dados e CX, garantindo experiências conversacionais simples, eficientes e orientadas à performance.

Responsabilidades
  • Desenhar e evoluir fluxos conversacionais com foco em usabilidade e conversão
  • Criar, testar e iterar diálogos automatizados, especialmente em WhatsApp
  • Atuar de forma integrada com Produto, Engenharia, Growth, Dados e CX
  • Garantir consistência de linguagem, tom de voz e identidade da marca
  • Monitorar métricas de engajamento, sucesso das jornadas e satisfação do usuário
  • Aplicar boas práticas de UX Writing e UX Conversacional
Requisitos
  • Experiência prática na criação de bots (WhatsApp ou plataformas similares)
  • Vivência com jornadas conversacionais de cadastro, pagamento e retenção
  • Excelente capacidade de escrita, síntese e adaptação de linguagem
  • Familiaridade com plataformas de jornadas conversacionais
  • Capacidade analítica para otimização de jornadas com base em dados
  • Curiosidade e interesse por comportamento do usuário em canais de mensagem
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* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.

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