VENDEDOR - LAGOA SANTA/MG (CÓD. 2108/2161)

Casa do Celular - VIVO Parceiro Autorizado; Lagoa da Prata; Presencial; BRL 20 088 - 30 132; Tempo integral

Resumo da oferta

A Casa do Celular - VIVO Parceiro Autorizado em Lagoa da Prata procura profissional para atuação em loja, com foco em atendimento consultivo e venda de celulares, acessórios e planos.

Requisitos incluem ensino médio completo, conhecimento básico do Pacote Office, experiência em vendas, e familiaridade com metas. Desejável conhecimentos em Android e iOS.

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Desejável experiência em vendas e atendimento ao público.
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial.
• Experiência com telefonia será um diferencial.
• Conhecimento em Android e IOS será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única.
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente.
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa.
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo.
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa.
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo.
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário.
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao público

Metas e indicadores

Telefonia

Android

IOS

Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico do pacote Office;
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;
• Experiência com telefonia será um diferencial;
• Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.