VENDEDOR - GOVERNADOR VALADARES/MG (CÓD. 2068)

Casa do Celular - VIVO Parceiro Autorizado; Governador Valadares; Presencial; BRL 33 480 - 50 220; Tempo integral

Resumo da oferta

A Casa do Celular - VIVO Parceiro Autorizado, localizada em Governador Valadares, busca profissionais para o cargo de Consultor Comercial. O foco é atender e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções de valor e ampliando as propostas de serviços.

Os candidatos devem ter ensino médio completo e habilidades em atendimento ao público, além de desejável conhecimento em vendas e serviços de telefonia. Oferecemos um ambiente dinâmico e a chance de crescer em um setor em expansão.

Qualificações

• Experiência com vendas e atendimento ao público é desejável.
• Habilidade em conduzir atendimento consultivo a clientes.
• Capacidade de comunicar soluções e criar relacionamentos.

Responsabilidades

• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer propostas de valor.
• Realizar vendas de produtos e serviços conforme necessidade do cliente.
• Conduzir degustação de produtos e esclarecer dúvidas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Consultoria de vendas

Conhecimento em telefonia

Familiaridade com metas de venda

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema Android

Sistema IOS

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo

O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.

Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida.

Apresentar ao cliente que sempre há uma solução.

Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico do pacote Office;
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;
• Experiência com telefonia será um diferencial;
• Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.
• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.