Vendedor

Casa do Celular; Teófilo Otoni; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Comissão

Vale alimentação

Vale transporte

Day off no aniversário

Auxílio Psicológico

Gym pass

Resumo da oferta

Casa do Celular busca profissional para atuar como consultor(a) de vendas na loja de Teófilo Otoni. O(a) colaborador(a) fará atendimento presencial, identificando necessidades, apresentando propostas de valor e assegurando a satisfação do cliente.

Será responsável por vender aparelhos, acessórios e serviços digitais, além de divulgar ofertas, manter a organização da loja e apoiar na resolução de eventuais problemas com os serviços da operadora.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público.
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial.
• Experiência com telefonia será um diferencial.
• Conhecimento em Android e iOS será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online, identificando necessidades e oferecendo proposta de valor única.
• Conduzir degustação de produtos e serviços, esclarecer dúvidas e facilitar a decisão do cliente.
• Realizar venda de aparelhos celulares, acessórios e serviços de planos digitais conforme procedimentos da empresa.
• Apoiar clientes na resolução de problemas dos serviços prestados pela Vivo.
• Divulgar ofertas e atrair novos clientes de forma ativa.
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, mantendo a marca da empresa.
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes na loja e organização da vitrine.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao público

Metas e indicadores

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Android

iOS

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo

O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada; Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida; Apresentar ao cliente que sempre há uma solução; Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento básico do pacote Office
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial
• Experiência com telefonia será um diferencial
• Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.

Atividades

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Comissão
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Day off no aniversário
• Auxílio Psicológico
• Gym pass.