Vendedor de Televendas

RJ Alimentos; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de alimentos em Salvador está em busca de um operador de Telemarketing para prospecção de clientes e vendas. O profissional precisará ter experiência em vendas, conhecimentos básicos de informática e comunicar-se bem. É desejável conhecimento no mercado de alimentos e habilidade para utilizar sistemas de gestão de vendas. A empresa valoriza proatividade e negociação.

Qualificações

• Experiência comprovada em vendas como operador de Telemarketing.
• Conhecimentos básicos de informática e habilidade para utilizar sistemas de gestão de vendas.
• Diferencial: Conhecimento do mercado de alimentos, incluindo tendências, concorrentes e características específicas do segmento.
• Diferencial: Atuação no mercado de alimentos (Proteína Animal).
• Diferencial: Vendas para clientes B2B.

Responsabilidades

• Prospectar novos clientes para a carteira por meio de ligações e mensagens.
• Apresentar os produtos da empresa e comercializar todo mix disponível.
• Realizar contatos de vendas para manter relacionamento com clientes.
• Elaborar e apresentar propostas comerciais, acompanhando fechamento.
• Gerenciar a manutenção da carteira de clientes.

Conhecimentos

Empatia

Negociação

Organização

Proatividade

Flexibilidade

Ferramentas

Sistemas de gestão de vendas

Descrição da oferta de emprego

A RJ Alimentos é uma empresa familiar, com a visão de produzir e distribuir alimentos de alta qualidade e sabor para o mercado. Nossa marca própria é referência em muitos pontos de venda e nossa distribuição é reconhecida por atender às necessidades do nosso cliente. A empresa está passando por um processo de reestruturação organizacional e busca profissionais dispostos a participar dessa nova etapa da organização.

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Prospectar novos clientes para a carteira por meio de contato via ligações telefônicas e/ou mensagens via WhatsApp, atuando em listas de leads fornecidas por agência terceira, obtidas através de bases de dados de clientes (Economapas) ou indicações.
• Solicitar o pré-cadastro dos novos clientes prospectados.
• Apresentar os produtos da empresa, destacando seus diferenciais e benefícios, seguindo o script de atendimento definido para cada canal (food service e varejo) e comercializando todo mix disponível por canal de venda, com foco no desenvolvimento de produtos marca própria.
• Entender as necessidades e a funcionalidade dos clientes que têm como finalidade à venda de refeições ao consumidor final, como restaurantes, pizzarias, bares, quiosques, buffet, rotisserie independentes, hospitais, cozinhas industriais, churrascarias, padarias, hamburguerias. Entender as necessidades dos clientes que vendem produtos ao consumidor final, como mercados, açougues, frigoríficos, delicatessen, etc.
• Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de alimentos, compartilhando informações relevantes com a equipe de vendas e com a empresa. Realizar contatos de vendas, através de ligações e/ou mensagens via WhatsApp, para manutenção do relacionamento, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas.
• Realizar contatos de vendas, através de ligações e/ou mensagens via WhatsApp, aos clientes da carteira de vendedores terceiros, sem vendas há mais de 30 dias e/ou sem vendas há mais de 15 dias (para clientes com frequência de compra semanal).
• Elaborar e apresentar propostas comerciais, acompanhando seu fechamento.
• Sugerir promoções, merchandising ou campanhas que atinjam os consumidores dos seus produtos na loja varejista ou restaurante.
• Organizar e digitar pedidos, negociar preços e condições de pagamento, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais.
• Gerenciar a manutenção da carteira de clientes, mantendo-os ativos e com frequência de atendimento conforme definição do Gerente Comercial.
• Atuar com foco no atingimento das metas e indicadores estabelecidos pela empresa.
• Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e a resolução de eventuais problemas.
• Acompanhar a entrega dos produtos.
• Gerenciar devoluções de mercadoria para evitar perdas.
• Analisar o desempenho dos produtos por meio da análise de relatórios.

Requisitos e qualificações

REQUISITOS:

• Experiência comprovada em vendas como operador de Telemarketing.
• Conhecimentos básicos de informática e habilidade para utilizar sistemas de gestão de vendas.
• Diferencial: Conhecimento do mercado de alimentos, incluindo tendências, concorrentes e características específicas do segmento.
• Diferencial: Atuação no mercado de alimentos (Proteína Animal).
• Diferencial: Vendas para clientes B2B.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Empatia.
• Negociação.
• Organização.
• Proatividade.
• Flexibilidade.