Técnico em manutenção de equipamentos de informática - Pleno CLT

INTEGRA RH; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 39 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A INTEGRA RH procura profissional para atuar em centrais de atendimento de TIC, lidando com suporte ao usuário (níveis 1 e 2) e instalações de equipamentos usados pelos usuários, como computadores, periféricos e telefônicos.

É requerida experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente/usuário, curso MD-100 Windows 10 (ou equivalente) e superior cursando. A posição é presencial e oferece oportunidades de desenvolvimento na área de TI.

Qualificações

• Experiência com Suporte Técnico em TI, atendimento ao usuário presencial.
• Curso MD-100: Windows 10 ou equivalente (entrega em até 1 semana após a contratação).
• Superior cursando em curso superior relevante.

Responsabilidades

• Atuar em centrais de atendimento de TIC (níveis 1 e 2).
• Realizar instalações de equipamentos de TIC utilizados pelos usuários.
• Realizar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos eletrônicos.
• Prestar suporte ao usuário e assistência técnica conforme necessidade.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Atendimento ao usuário presencial

Formação académica

Superior cursando

Ferramentas

Windows 10 MD-100

Descrição da oferta de emprego

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (em nível 1 e nível 2) atuando também no suporte ao usuário, realizando instalações de equipamentos de TIC utilizados diretamente pelos usuários (computadores, periféricos, equipamentos telefônicos e de comunicação, entre outros equipamentos eletrônicos). Presta serviços de manutenção e correção de defeitos em equipamentos eletrônicos, bem como realiza manutenções corretivas e preventivas no parque de equipamentos de TIC.

Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:

Experiência com Suporte Técnico em TI, atendimento ao usuário (Presencial).
Curso de Microsoft “MD-100: Windows10”, ou equivalente (Pode entregar em uma semana após contratar)
OBS.: NÃO É A CERTIFICAÇÃO, apenas o curso.

Escolaridade:

Superior Cursando

Tempo de Experiência:

Experiência mínima comprovada de 03 (três) anos de atendimento ao cliente/usuário