Sobre a Casa dos Craques
A Casa dos Craques é uma empresa com atuação no segmento esportivo e operação em diferentes frentes comerciais. Com uma estrutura que combina loja e uma indústria parceira, a tecnologia tem papel importante para manter a rotina do negócio funcionando de forma estável e acompanhar o crescimento da operação.
Neste momento, a empresa busca fortalecer seu suporte de TI, trazendo mais agilidade para a resolução de problemas, organização da infraestrutura e confiabilidade dos sistemas e equipamentos utilizados no dia a dia.
Quem estamos buscando
Buscamos um profissional de TI com experiência prática em suporte e infraestrutura, capaz de atuar tanto remotamente quanto presencialmente. Você terá autonomia para diagnosticar problemas, realizar manutenções e contribuir com melhorias que garantam a continuidade da operação.
Se você é resolutivo, organizado e gosta de colocar a mão na massa para fazer a tecnologia funcionar, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Analisar e realizar ajustes nos sistemas utilizados pela empresa.
- Administrar Google Workspace, Google Drive e a infraestrutura de e-mails.
- Prestar suporte técnico para falhas em sistemas, internet, e-mails e fechamento de caixa.
- Realizar manutenção e atualização de computadores e demais equipamentos de informática.
- Diagnosticar problemas de redes e conectividade, propondo soluções adequadas.
- Recomendar equipamentos e melhorias de infraestrutura conforme as necessidades da operação.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência mínima de 1 ano com suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI para empresas.
- Experiência com sistemas corporativos, contas de e-mail e armazenamento em nuvem.
- Vivência com diagnóstico de problemas em equipamentos, redes e conectividade.
- Experiência com atendimento remoto e presencial a usuários.
- Conhecimento em Google Workspace, Google Drive, redes, internet e conectividade.
- Conhecimento em manutenção de computadores, infraestrutura de e-mails, backups e segurança de acessos.
- Conhecimento em configuração, parametrização e suporte a sistemas corporativos.
Diferenciais
- Experiência com sistemas de varejo, frente de caixa ou operações comerciais.
- Vivência no atendimento simultâneo a diferentes empresas ou unidades.
- Experiência na avaliação e contratação de equipamentos, licenças e serviços de tecnologia.
Informações adicionais
- Contratação: PJ
- Modelo de trabalho: Híbrido, com predominância de atendimentos remotos e atuação presencial conforme a demanda.
- Localidade: Belo Horizonte/MG
- Atuação: Suporte à loja e à indústria parceira.
- Horário: Flexível.