Técnico de TI

Átomo Distribuidora; Recife; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Átomo Distribuidora está em busca de um Técnico de TI para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de tecnologia. O profissional ficará responsável pelo diagnóstico de problemas, configuração de equipamentos, redes e sistemas, além de apoiar rotinas de TI.

O candidato ideal possui formação técnica ou superior na área, conhecimentos básicos de redes, Windows e Google Workspace, além de boa organização e proatividade para resolver incidentes com eficiência.

Qualificações

• Curso técnico ou superior em Redes de Computadores, Gestão de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos em arquitetura e infraestrutura de redes.
• Conhecimento em cabeamento de rede LAN; conhecimentos básicos em redes de computadores; conhecimentos em Google Workspace; perfil organizado, proativo e com boa capacidade de resolução de problemas.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico aos usuários.
• Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, notebooks e acesso à internet.
• Realizar formatação, configuração, restauração e manutenção de equipamentos.
• Instalar, configurar e solucionar problemas de impressoras.
• Atualizar, formatar e reinstalar sistemas operacionais.
• Executar e acompanhar rotinas de backup de dados.
• Configurar redes Wi-Fi e demais equipamentos de rede.
• Criar, configurar e administrar usuários e permissões de acesso.
• Acompanhar chamados e registrar as soluções aplicadas.
• Apoiar o monitoramento de equipamentos e serviços de infraestrutura.
• Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos e manuais de TI.
• Manter inventário de equipamentos e ativos de TI.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Boa resolução de problemas

Formação académica

Técnico em Redes de Computadores

Graduação em TI (área correlata)

Ferramentas

Google Workspace

Windows

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um Técnico de TI para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de tecnologia da empresa. O profissional será responsável pelo diagnóstico e resolução de problemas, configuração de equipamentos, redes e sistemas, além de apoiar as rotinas de TI.

Requisitos

• Curso técnico ou superior em Redes de Computadores, Gestão de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos em arquitetura e infraestrutura de redes;
• Conhecimento em cabeamento de rede LAN;
• Conhecimento básico em banco de dados;
• Conhecimentos em sistemas operacionais Windows;
• Conhecimentos básicos em redes de computadores;
• Conhecimentos em Google Workspace;
• Perfil organizado, proativo e com boa capacidade de resolução de problemas.

Principais atividades

• Realizar suporte técnico aos usuários;
• Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, notebooks e acesso à internet;
• Realizar formatação, configuração, restauração e manutenção de equipamentos;
• Instalar, configurar e solucionar problemas de impressoras;
• Realizar atualização, formatação e reinstalação de sistemas operacionais;
• Executar e acompanhar rotinas de backup de dados;
• Configurar redes Wi-Fi e demais equipamentos de rede;
• Identificar necessidades de upgrade ou substituição de hardware e software;
• Criar, configurar e administrar usuários e permissões de acesso;
• Realizar instalação e configuração de softwares;
• Acompanhar chamados e registrar as soluções aplicadas;
• Apoiar o monitoramento de equipamentos e serviços de infraestrutura;
• Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos e manuais de TI;
• Realizar e manter atualizado o inventário de equipamentos e ativos de TI;
• Apoiar a manutenção e organização da infraestrutura de TI.

Diferenciais

• Experiência com suporte técnico e infraestrutura;
• Conhecimento em ferramentas de acesso remoto e atendimento de chamados;
• Experiência com documentação técnica e elaboração de procedimentos;
• Boa comunicação e capacidade de atendimento aos usuários.