Técnico de Suporte - OSASCO

Tecnocomp Tecnologia e Serviços; Osasco; Vor Ort; BRL 22.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica Amil

Assistência Odontológica Amil

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Acesso ao Wellhub (Gympass) para você/

PetLove plano de saúde para pets

Zusammenfassung

Tecnocomp Tecnologia e Serviços está buscando um técnico de TI para atendimento presencial e suporte a hardware, software e redes em Osasco. O profissional apoiará usuários locais, configurará equipamentos e registrará chamados de suporte, interagindo com equipes de 2º nível conforme necessário.

Requisitos incluem ensino médio completo e experiência em TI; desejável superior em TI. Disponibilidade para atuar fora do horário comercial e residir na unidade é essencial.

Qualifikationen

• Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
• Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
• Boa comunicação, organização e postura para atendimento presencial.
• Disponibilidade para atuar de forma residente (fixo em uma unidade).
• Disponibilidade para atuar fora do horário comercial e para deslocamentos (CNH B).

Aufgaben

• Atender chamados técnicos presenciais relacionados a hardware, software e rede.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos.
• Apoiar usuários locais em dúvidas e incidentes de TI.
• Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões estabelecidos.
• Registrar e atualizar chamados em sistema de atendimento.
• Interagir com times de suporte de 2º nível ou remoto quando necessário.

Kenntnisse

Boa comunicação

Organização

Atendimento presencial

Suporte técnico TI

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Superior em TI ou cursando

Tools

Windows

Linux

Redes (noções)

Jobbeschreibung

• Atender chamados técnicos presenciais relacionados a hardware, software e rede.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos, ).
• Apoiar usuários locais em dúvidas e incidentes de TI.
• Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões estabelecidos.
• Registrar e atualizar chamados em sistema de atendimento.
• Interagir com times de suporte de 2º nível ou remoto quando necessário.

As competências exigidas para a função serão avaliadas nos primeiros 90 dias de admissão.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.
• Desejável - Ensino Superior Completo ou Cursando na área de T.I ou correlatas.
• Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
• Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
• Boa comunicação, organização e postura para atendimento presencial.
• Disponibilidade para atuar de forma residente (fixo em uma unidade).
• Disponibilidade para atuar fora do horário comercial.
• Disponibilidade para deslocamentos quando necessário (CNH categoria B em dia ).

Diferenciais

• Experiência em ambiente de varejo/supermercados.
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Linux).
• Noções de redes e infraestrutura.

Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação: R$ 600,00
• Vale Transporte
• Assistência Médica - Amil
• Assistência Odontológica - Amil
• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida
• Acesso ao Wellhub (Gympass) para você e seus dependentes
• Pluxee Cuida - suporte psicológico, jurídico, financeiro, social e nutricional
• Acesso ao Sesc
• Parcerias educacionais com FIAP, UNIP, FGV e outras instituições
• Parceria com a Petlove - plano de saúde para pets